Đời sống

Đi máy bay dịp lễ 30/4 - 1/5: Sân bay Nội Bài khuyến cáo check-in qua VNeID để tránh chờ lâu

Đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, trong kỳ nghỉ lễ sắp tới, lượng hành khách tăng mạnh khiến thời gian làm thủ tục tại sân bay có thể kéo dài hơn so với ngày thường. Vì vậy, đơn vị khuyến cáo hành khách nên thực hiện thủ tục check-in qua ứng dụng VNeID để tiết kiệm thời gian.

Theo dự báo, giai đoạn cao điểm dịp 30/4 năm nay, lượng chuyến bay và hành khách qua Nội Bài sẽ tăng khoảng 10 - 15% so với lịch khai thác thông thường.

Riêng ngày 29/4/2026 - thời điểm được dự báo đông nhất - sân bay Nội Bài ước tính phục vụ 652 lượt chuyến bay, tăng gần 9,4% so với ngày thường và cao hơn cùng kỳ năm 2025.

Lượng hành khách trong ngày này dự kiến đạt 113.631 lượt, tăng khoảng 15% so với lịch khai thác thông thường và tăng 12,4% so với năm trước.

Trong đó, đường bay quốc tế dự kiến có khoảng 323 chuyến bay, tương đương mức tăng 7,3% so với lịch khai thác thông thường và cao hơn 13% so với cùng kỳ năm 2025. Lượng hành khách ước đạt 52.102 lượt, tăng 12,3% so với ngày thường và đặc biệt tăng tới 29,1% so với cùng kỳ năm trước.

Đối với đường bay nội địa, sản lượng khai thác dự kiến đạt 329 chuyến, tăng 11,5% so với kế hoạch bay thông thường và tăng 2,8% so với cùng kỳ năm 2025. Số lượng hành khách tương ứng khoảng 61.529 lượt, ghi nhận mức tăng 17,3% so với ngày thường và tăng nhẹ 1,3% so với cùng kỳ năm trước.

400 (309)
Dự báo sản lượng hành khách và các chuyến bay trong giai đoạn cao điểm 30/4 năm nay sẽ tăng khoảng 10 - 15% so với lịch bay thường lệ

Dù thị trường hàng không chịu ảnh hưởng bởi biến động nguồn cung và giá nhiên liệu khiến một số hãng điều chỉnh tần suất khai thác, Nội Bài vẫn duy trì tăng trưởng ổn định, đặc biệt nhờ sự mở rộng hoạt động của các hãng mới và việc tăng chuyến từ các hãng quốc tế.

Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã xây dựng phương án phục vụ cao điểm dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, trong đó giai đoạn từ 29/4 đến 4/5/2026 sẽ áp dụng tăng cường an ninh hàng không cấp độ 1.

Về năng lực hạ tầng, sân bay đảm bảo vận hành ổn định 98 quầy làm thủ tục tại nhà ga T1 và 144 quầy tại nhà ga T2, bao gồm 48 quầy mới đưa vào khai thác sau khi mở rộng nhà ga T2.

Ngoài ra, hệ thống 16 băng tải hành lý cùng 122 vị trí đỗ máy bay cũng được chuẩn bị đầy đủ nhằm đáp ứng lưu lượng tăng cao trong dịp lễ.

Công tác an ninh - an toàn được siết chặt thông qua phối hợp với lực lượng công an cửa khẩu, mở tối đa các điểm soi chiếu và tăng cường kiểm soát tại khu vực sân bay. Các lực lượng chức năng cũng tổ chức tuần tra, phân luồng giao thông nhằm tránh ùn tắc và đảm bảo trật tự khu vực cửa ngõ sân bay.

Song song đó, hệ thống thu phí tự động tại các làn ra vào được vận hành linh hoạt, điều tiết theo khung giờ để giảm nguy cơ ùn ứ.

Trong điều hành khai thác, sân bay duy trì trực 24/7 tại Trung tâm điều phối, đảm bảo xử lý kịp thời mọi tình huống phát sinh. Các đơn vị liên quan cũng tăng cường tối đa nhân sự tại các vị trí phục vụ trực tiếp hành khách.

Về chất lượng dịch vụ, các đơn vị phục vụ mặt đất được yêu cầu đảm bảo thời gian trả hành lý đúng quy chuẩn. Các doanh nghiệp vận tải hành khách cũng được bố trí đủ phương tiện, kể cả khung giờ đêm và sáng sớm. Đồng thời, lực lượng hỗ trợ hành khách được tăng cường để kịp thời hướng dẫn, xử lý tình huống phát sinh. Đường dây nóng hoạt động 24/7 nhằm tiếp nhận phản ánh và hỗ trợ hành khách.

Để hành trình bay trong giai đoạn cao điểm được diễn ra thuận lợi, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài khuyến khích hành khách ưu tiên sử dụng hình thức định danh sinh trắc học toàn trình qua ứng dụng VNeID hoặc thực hiện check-in trực tuyến trên website của các hãng hàng không, nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi tại sân bay.

400 (308)
Người dân được khuyến cáo check-in qua VNEID khi đi máy bay dịp lễ

Bên cạnh đó, hành khách cần chủ động kiểm tra hiệu lực của giấy tờ tùy thân và sắp xếp thời gian đến sân bay sớm hơn kế hoạch, tối thiểu 2 giờ trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và 3 giờ đối với chuyến bay quốc tế, để đảm bảo hoàn tất đầy đủ các thủ tục hàng không một cách thuận lợi, đặc biệt trong giai đoạn áp dụng tăng cường an ninh cấp độ 1 từ 29/4 đến 4/5/2026.

Việc triển khai kiểm soát an ninh hàng không ở cấp độ 1 được dự báo có thể làm gia tăng thời gian thực hiện thủ tục so với thông thường.

Theo đó, tỷ lệ hành khách cũng như hành lý xách tay phải kiểm tra trực quan ngẫu nhiên sẽ tăng cao hơn so với điều kiện vận hành bình thường.

Vì vậy, hành khách được khuyến nghị chủ động sắp xếp thời gian đi lại hợp lý, đồng thời nghiêm túc tuân thủ các bước kiểm tra và hướng dẫn của nhân viên hàng không để hoàn tất thủ tục nhanh chóng và thuận lợi.

Song song với đó, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối trong khu vực hàng không, hành khách cần nâng cao ý thức trong việc tự quản lý hành lý cá nhân, không nhận giữ hoặc mang hộ đồ đạc cho người lạ dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp phát hiện hành lý không rõ chủ sở hữu hoặc các dấu hiệu bất thường, hành khách cần nhanh chóng thông báo cho nhân viên hàng không hoặc lực lượng chức năng gần nhất để được xử lý kịp thời.