Cho chó uống cốc của quán cà phê, khách xưng 'mày, tao' khi bị nhắc nhở, chủ quán xử lý không ngờ!
Chia sẻ của chủ một quán cà phê tại Hà Nội về sự việc khách nữ cho thú cưng uống nước bằng cốc phục vụ khách đã nhanh chóng lan truyền, làm dấy lên nhiều ý kiến trái chiều về ứng xử nơi công cộng và văn hóa thú cưng.
Câu chuyện cho chó uống cốc quán tại một quán cà phê Hà Nội những ngày qua đang thu hút sự chú ý lớn của dư luận, đặc biệt trên các nền tảng mạng xã hội. Sự việc bắt nguồn từ chia sẻ của chủ quán về tình huống phát sinh giữa khách hàng mang thú cưng vào quán và cách ứng xử hai bên, từ đó làm dấy lên tranh cãi quán cà phê Hà Nội xoay quanh vấn đề vệ sinh, tôn trọng không gian chung và văn hóa thú cưng. Theo thông tin được đăng tải, sự việc xảy ra vào một buổi chiều đông khách, khi quán đang phục vụ nhiều nhóm khách khác nhau, trong đó có người mang chó đi cùng.
Chủ quán cho biết, trong lúc đang tất bật dọn dẹp và hỗ trợ khách, chị phát hiện một nữ khách dùng cốc inox của quán để cho chó uống nước. Đây là loại cốc phục vụ khách uống nước lọc, không phải dụng cụ dành cho thú cưng. Ngay khi nhận ra, chủ quán đã tiến lại nhắc nhở với thái độ nhẹ nhàng, đồng thời giải thích rằng quán có bát riêng cho vật nuôi nhằm đảm bảo vệ sinh chung. Hành động cho chó uống cốc quán lúc này được cho là do khách không nắm rõ quy định, nên phía quán chủ động xử lý theo hướng linh hoạt.
Sau đó, nhân viên được yêu cầu mang bát nhựa riêng ra để phục vụ thú cưng. Tuy nhiên, khi thanh toán, vị khách lại tỏ ra khó chịu và cho rằng chưa từng gặp trường hợp nào bị nhắc nhở vì cho chó uống cốc quán. Thậm chí, khi nghe chủ quán giải thích, người này còn bắt đầu xưng hô "mày, tao" và nói rằng cách làm của chủ quán thể hiện "thái độ cành cao". Trước tình huống này, chủ quán quyết định thu thêm phí chiếc cốc đã sử dụng và mời nhóm khách rời đi để tránh làm phiền những người xung quanh.
Trước đó, vào khoảng tháng 7, dư luận từng xôn xao trước bài đăng kèm hình ảnh ghi lại cảnh chó, mèo sử dụng chung dụng cụ ăn uống với khách tại một quán cà phê có tiếng ở Hà Nội. Sự việc nhanh chóng thu hút sự quan tâm lớn, trong đó nhiều ý kiến bày tỏ lo ngại về vấn đề vệ sinh, đồng thời cho rằng hình ảnh này gây cảm giác phản cảm trong không gian dịch vụ công cộng.
Ngay sau khi làn sóng tranh cãi nổ ra, đại diện quán cà phê đã lên tiếng giải thích đây là sự cố phát sinh do nhân viên chưa kịp bố trí dụng cụ riêng cho thú cưng của khách. Phía quán khẳng định luôn chuẩn bị bát ăn, bát uống dành riêng cho chó mèo, được bảo quản tách biệt và không sử dụng chung với bất kỳ vật dụng nào phục vụ khách, đồng thời cam kết chấn chỉnh quy trình để tránh lặp lại tình huống tương tự.
Thực tế cho thấy, việc cho phép hay hạn chế khách mang thú cưng đến hàng quán vẫn là vấn đề gây nhiều ý kiến trái chiều. Trong khi không ít người coi chó mèo như thành viên trong gia đình và dành sự chăm sóc đặc biệt, thì tại các nhà hàng, quán cà phê, việc sử dụng chung cốc, bát giữa thú cưng và con người lại được xem là ranh giới cần được cân nhắc nhằm đảm bảo vệ sinh và sự thoải mái cho cộng đồng.
