Màn hình iPhone bị lỗi ám xanh, Apple hứa sẽ thay miễn phí cho người dùng

Hàng chục người phàn nàn về lỗi màn hình ám xanh trên mạng xã hội Reddit. Đây là lỗi khá phổ biến trên các model iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max. Thậm chí một số người dùng iPhone X cũng gặp phải lỗi tương tự.

Theo chia sẻ của người dùng, lỗi này thường xuất hiện khi mở khoá máy hoặc đặt iPhone ở chế độ tối (Dark Mode) và chế độ ban đêm (Night Shift). Ngoài ra, lỗi này còn xuất hiện cả khi iPhone ở chế độ độ sáng thấp. Điều này khiến người dùng cảm thấy khá khó chịu.

Màn hình iPhone 11 (bên phải) bị ám xanh.

Những người gặp phải tình huống này trên iPhone nghi ngờ rằng lỗi màn hình ám xanh liên quan đến phần mềm iOS 13.4. Số khác thì cho rằng lỗi này do phần cứng vì những model lỗi đều được trang bị màn hình OLED.

Về phía Apple, họ cho biết sẽ thay thế màn hình miễn phí cho người dùng nếu máy vẫn còn trong thời gian bảo hành. Đồng thời Apple cũng sẽ cập nhật khắc phục lỗi này trong bản iOS 13.5.5 sắp tới nếu nó liên quan đến phần mềm.