Loạt sai phạm khó tin của thẩm mỹ viện Mailisa, liên tục bị xử phạt nhưng vẫn ‘lì lợm’?
Trước khi những hình ảnh cơ quan chức năng xuất hiện ở các cơ sở thẩm mỹ viện Mailisa tại TP.HCM, Đắk Lắk xuất hiện, thương hiệu làm đẹp này đã từng vướng không ít lùm xùm.
Sáng 13/11, báo Lao Động và Dân Trí ghi nhận sự xuất hiện của lực lượng chức năng tại 2 cơ sở thẩm mỹ viện Mailisa tại TP.HCM và Đắk Lắk. Ngay lập tức thông tin này gây chấn động cõi mạng, trở thành đề tài được bàn tán sôi nổi.
Cũng từ đây, những ồn ào trong kinh doanh của Mailisa lại được nhắc đến. Trên thực tế, thương hiệu thẩm mỹ viện này đã từng vướng rất nhiều sai phạm trong quá khứ.


Chỉ mới cách đây vài tháng, vào tháng 5/2025, cơ quan chức năng TP Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng đã tháo gỡ quảng cáo khai trương chi nhánh thứ 17 của Mailisa tại tỉnh này. Lý do vì đơn vị này chưa bổ sung được giấy phép cho Phòng Văn hóa Khoa học và Thông tin TP Bảo Lộc theo quy định.
Vào ngày 11/3, Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng tiếp nhận hồ sơ xin cấp phép hoạt động khám, chữa bệnh của Phòng khám Chuyên khoa Thẩm mỹ Mailisa tại TP Bảo Lộc, do bác sĩ Phạm Bảo Minh làm người phụ trách chuyên môn kỹ thuật.
Qua quá trình kiểm tra và thẩm định hồ sơ, Sở Y tế xác định cơ sở chưa đáp ứng đủ điều kiện theo quy định, bao gồm:
Kê khai hình thức tổ chức chưa đúng quy định.
Các điều kiện về vệ sinh môi trường kê khai chưa phù hợp.
Danh mục thuốc cấp cứu chưa tương thích với phạm vi hoạt động chuyên môn đăng ký.
Thông tin thời gian hành nghề của người phụ trách chuyên môn và các nhân sự hành nghề không trùng khớp giữa các tài liệu.
Nhân sự và danh mục kỹ thuật kê khai chưa đảm bảo yêu cầu: Một số kỹ thuật thuộc phân loại phẫu thuật đặc biệt, thuộc thẩm quyền phê duyệt của Bộ Y tế, nhưng cơ sở lại đề nghị Sở Y tế tỉnh phê duyệt, không đúng thẩm quyền; danh mục kỹ thuật đăng ký không phù hợp với hình thức tổ chức và trang thiết bị hiện có của cơ sở.

Trước đó, vào tháng 3/2025, Sở Y tế Bình Dương đã ra quyết định xử phạt Công ty TNHH MTV Mailisa 50 triệu đồng và đình chỉ hoạt động cung cấp dịch vụ thẩm mỹ của đơn vị trên địa bàn trong vòng 4,5 tháng. Nguyên nhân là vì khi kiểm tra cơ sở ở địa chỉ E3/16, tổ 32, KP. Bình Thuận 2, P. Thuận Giao, TP. Thuận An, phát hiện nơi đây thực hiện hành vi sử dụng thiết bị để can thiệp vào cơ thể người (chiếu tia) làm thay đổi màu sắc da khi không phải là cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có phạm vi hoạt động chuyên môn về chuyên khoa thẩm mỹ.

Nhiều ý kiến cho rằng những sai phạm tại hệ thống thẩm mỹ viện Mailisa không còn là sự cố cá biệt, mà mang tính hệ thống, khi doanh nghiệp liên tiếp tái phạm các lỗi tương tự dù đã bị cơ quan chức năng xử lý nhiều lần.
Theo hồ sơ, ngày 25/4/2023, Sở Y tế tỉnh Bình Dương đã ban hành quyết định xử phạt Công ty TNHH MTV Mailisa do sử dụng thiết bị can thiệp vào cơ thể người (chiếu tia) nhằm thay đổi màu sắc da tại cơ sở E3/16, tổ 32, khu phố Bình Thuận 2, phường Thuận Giao, TP Thuận An. Hành vi này vi phạm quy định về phạm vi hoạt động chuyên môn và đã bị đình chỉ trong 4,5 tháng. Tuy nhiên, đến ngày 25/3/2024, cơ quan chức năng tiếp tục phát hiện Mailisa tái diễn hành vi vi phạm tương tự, dẫn đến quyết định xử phạt bổ sung.

Hồi tháng 1/2023, Công ty TNHH MTV Mailisa tại TP.HCM cũng bị xử phạt 160 triệu đồng vì hai hành vi nghiêm trọng: Cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh khi chưa có giấy phép hoạt động, và quảng cáo dịch vụ khám, chữa bệnh khi chưa được cấp phép.
Các hành vi vi phạm này xảy ra tại cơ sở số 86 - 88 - 92 Huỳnh Văn Bánh, phường 15, quận Phú Nhuận.
Dù nhiều lần bị cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý và yêu cầu chấn chỉnh, nhưng hệ thống Mailisa vẫn liên tục vi phạm quy định trong lĩnh vực y tế thẩm mỹ, khiến dư luận đặt câu hỏi về ý thức tuân thủ pháp luật và trách nhiệm quản lý của doanh nghiệp này.

Theo thông tin từ giấy đăng ký kinh doanh, Công ty TNHH MTV Mailisa có địa chỉ trụ sở tại số 6 Nguyễn Khánh Toàn, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội. Người đại diện pháp luật của doanh nghiệp là ông Hoàng Kim Khánh.
Mặc dù ông Hoàng Kim Khánh là người đứng tên đại diện pháp luật, song thương hiệu Mailisa trên thực tế lại gắn liền với hình ảnh và vai trò của bà Phan Thị Mai – vợ ông Khánh, đồng thời là Tổng Giám đốc hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa.