Đời sống

Hotline phòng chống virus Corona của Bộ Y tế tiếp nhận hơn 18.000 cuộc gọi đến chỉ trong 1 ngày

Hotline phòng chống virus Corona của Bộ Y tế tiếp nhận hơn 18.000 cuộc gọi đến chỉ trong 1 ngày

7 giờ sáng ngày 2/2, Bộ Y tế đã mở thêm một đường dây nóng để tư vấn về phòng, chống dịch bệnh Corona với tổng đài 1900.9095. Chỉ sau 24 giờ hoạt động, tổng đài 1900.9095 đã tiếp nhận 18.646 cuộc gọi đến. Như vậy, trung bình mỗi giờ có 777 cuộc gọi đến số hotline này để nhờ tư vấn về phòng, chống dịch cúm Corona.

Theo thông tin từ Bộ Y tế, có 80 người tham gia giải đáp liên tục trong vòng 24 giờ tại đường dây nóng 1900.9095. Bộ Y tế cũng khuyến cáo người dân thông tin đúng, chính xác, ngắn gọn khi đến đường dây nóng, tránh những thông tin quấy rối, không mang tính hợp tác.

Trước đó, Bộ Y tế cũng đã phục vụ tư vấn, giải đáp, thắc mắc về phòng, chống dịch cúm Corona qua tổng đài 1900.3228, tuy nhiên do nhu cầu của người dân quá lớn nên tổng đài này liên tục bị quá tải. Trước tình trạng trên, chiều 1/2, Bộ Y tế đã có công văn đề xuất chuyển hướng toàn bộ các cuộc gọi đến hotline 1900.3228 sang tổng đài đường dây nóng của Bộ Y tế là 1900.9095 do Viettel vận hành. Cả hai số hotline trên đều hoạt động song song 24/24.

Ngay sau khi nhận được đề nghị của Bộ Y tế, Viettel đã lên phương án và triển khai nhanh trong vòng 24 giờ để đảm bảo có thể chính thức tiếp nhận phản ánh của người dân cũng như giải đáp các thắc mắc về phòng, chống dịch Corona. Tổng đài 1900.9095 chính thức hoạt động từ 7h ngày 2/2/2020. Toàn bộ các cuộc gọi đến số tổng đài 1900.9095 đều được miễn phí hoàn toàn tiền cước, không phân biệt nhà mạng.

Các nhà mạng Viettel, MobiFone, Vietnamobile, VNPT-VinaPhone đều miễn phí cước gọi (5.000 đồng/phút) đến tổng đài 1900.3228. Riêng nhà mạng Viettel còn hỗ trợ Bộ Y tế thiết lập hệ thống giao ban trực tuyến gồm 23 điểm cầu, trong đó có một điểm cầu trung tâm tại Bộ Y tế, 22 bệnh viện nằm trong danh sách giao ban trực tuyến nhằm ứng phó với dịch viêm phổi do virus Corona gây ra như: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương, Bệnh viện Nhi, Bệnh viện E, Bệnh viện Phổi Trung ương, Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện Nhiệt đới TP.HCM.

 

Tăng giá khẩu trang trong dịch virus Corona, hơn 1.000 nhà thuốc bị ‘sờ gáy’

(Techz.vn) Trước tình hình nhiều nhà thuốc tăng giá bán khẩu trang trong dịch Corona, lực lượng Quản lý thị trường đã kiểm tra và xử lý 1.221 vụ vi phạm về giá tại các cửa hàng kinh doanh thiết bị y tế.

 

Tag:

corona