Zalo vừa cập nhật thêm tính năng mới nhằm hạn chế việc người dùng tải xuống hoặc chụp màn hình ảnh đại diện (avatar) của người khác, với mục tiêu tăng cường quyền riêng tư trên nền tảng.
Ngày 23/4, đại diện Zalo cho biết ứng dụng trên thiết bị di động đã được tích hợp cơ chế nhận diện hành vi chụp hoặc quay màn hình ảnh đại diện. Khi phát hiện thao tác này, hệ thống sẽ tự động chặn và hiển thị màn hình đen, thay vì cho phép lưu hoặc ghi lại hình ảnh. Theo nền tảng, đây là bước nhằm nâng cao mức độ bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
Trước đó, Zalo cũng đã không cho phép tải trực tiếp ảnh đại diện của người khác về thiết bị. Tuy vậy, trong một số trường hợp như truy cập Zalo thông qua trình duyệt web, người dùng vẫn có thể xem và lưu ảnh đại diện, cho thấy cơ chế bảo vệ chưa được áp dụng đồng bộ trên toàn hệ thống.
Phía Zalo cho biết các tính năng liên quan đến quyền riêng tư sẽ tiếp tục được hoàn thiện trong thời gian tới, nhằm mang lại trải nghiệm an toàn hơn cho người dùng.
Việc hạn chế xem hoặc tải về ảnh đại diện vốn là biện pháp được nhiều nền tảng mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin áp dụng nhằm giảm nguy cơ giả mạo tài khoản. Một số nền tảng như Facebook cung cấp chế độ khóa bảo vệ trang cá nhân để hạn chế hiển thị ảnh ở kích thước lớn, trong khi WhatsApp đã triển khai tính năng chặn chụp màn hình ảnh đại diện. Tương tự, Telegram cũng cho phép người dùng giới hạn quyền xem ảnh đại diện.
Trước đây, nhà sáng lập Zalo Vương Quang Khải từng chia sẻ rằng yếu tố riêng tư là một trong những định hướng cốt lõi của nền tảng. Đây cũng là lý do Zalo không triển khai một số tính năng phổ biến trên các ứng dụng khác, chẳng hạn như đồng bộ tin nhắn đa thiết bị hay lưu trữ lịch sử chat lâu dài.
Trong thông báo mới, Zalo cũng khuyến nghị người dùng chủ động tăng cường bảo mật bằng cách điều chỉnh quyền hiển thị thông tin cá nhân như ngày sinh, nhật ký hoạt động hoặc quyền kết bạn.
Bên cạnh đó, người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp. Khi đăng nhập tài khoản trên thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu nhập thêm mã xác minh được gửi về thiết bị cũ, số điện thoại hoặc email đã liên kết nhằm đảm bảo an toàn.
Zalo hiện là một trong những nền tảng nhắn tin và gọi điện phổ biến tại Việt Nam, được ra mắt từ tháng 8/2012. Nền tảng này hiện có khoảng 80 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, với gần 2,1 tỷ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày.