Tiệm vàng Bảo Tín Minh Châu hoạt động lại, lộ diện tình trạng giao dịch khác hẳn trước đây
Sau nửa ngày tạm ngừng hoạt động để phối hợp xác minh thông tin, trưa 26/3, hệ thống Bảo Tín Minh Châu đã chính thức mở cửa trở lại. Lượng lớn khách hàng lập tức đổ về các điểm giao dịch trên phố Trần Nhân Tông để nhận vàng theo đúng lịch hẹn.
Theo VietNamNet, đúng 12h trưa ngày 26/3, các cơ sở kinh doanh của Bảo Tín Minh Châu tại phố Trần Nhân Tông (Hà Nội) đã đồng loạt mở cửa. Theo ghi nhận thực tế, dù không xảy ra tình trạng chen lấn hay xếp hàng quá tải như các đợt cao điểm, không khí giao dịch tại đây vẫn diễn ra khá tấp nập và trật tự.
Phần lớn người dân tìm đến cửa hàng trong ngày hôm nay không phải để mua mới mà chủ yếu là để nhận vàng theo giấy hẹn hoặc thực hiện các giao dịch bán lại. Nhằm tối ưu hóa quy trình, doanh nghiệp đã chủ động phân luồng khu vực giao dịch: một bên chuyên bán và trả hàng, bên còn lại phục vụ khách mua.
Đại diện nhân viên tại cửa hàng cho biết, mọi hoạt động kinh doanh đã được kết nối lại bình thường. Việc chi trả vàng được thực hiện nghiêm túc theo đúng mốc thời gian ghi trên phiếu, bao gồm cả các đơn hàng đến hạn trong ngày 26/3 hoặc các đơn tồn đọng từ trước đó.
Trước đó, chiều ngày 25/3, toàn bộ hệ thống này bất ngờ đóng cửa, tạm dừng giao dịch khiến nhiều nhà đầu tư hoang mang. Chị H. (quận Đống Đa) chia sẻ: "Ban đầu khá lo lắng khi cửa hàng tạm ngừng giao dịch trong ngày 25/3". Tuy nhiên, sau khi nhận thông báo, chị đã có mặt để nhận vàng đúng hẹn.
Lý giải về sự việc trên, thông cáo từ phía Bảo Tín Minh Châu xác nhận việc tạm dừng chiều 25/3 là để phối hợp với cơ quan chức năng xác minh, làm rõ một số thông tin liên quan. Đơn vị này khẳng định luôn đảm bảo đầy đủ quyền lợi hợp pháp cho khách hàng, đối tác và nhân viên.
Với thâm niên gần 40 năm trong ngành kim hoàn, doanh nghiệp nhấn mạnh cam kết về uy tín và chất lượng. Đơn vị tuyên bố các sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng đều "đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn về tuổi vàng, khối lượng và chất lượng theo quy định".
Trong phiên giao dịch trở lại, mặc dù giá vàng có những biến động nhất định thúc đẩy nhu cầu bán ra của một bộ phận khách hàng, song lượng giao dịch mua mới tại các cửa hàng vẫn chưa ghi nhận sự đột biến lớn so với giai đoạn trước.