Dưới đây là 5 trường hợp người dùng sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại sau ngày 1/8/2025.
Không đăng ký thông tin cá nhân chính xác
Hiện tại, tất cả thuê bao di động đều phải đăng ký thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân còn hiệu lực, địa chỉ liên lạc,...
Nếu thuê bao không đăng ký thông tin chính xác, giả mạo hoặc thiếu sót, SIM sẽ bị khóa. Nếu sau thời gian bị khóa mà người dùng vẫn không cập nhật thông tin hợp lệ thì số điện thoại sẽ bị thu hồi.

Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài
Nếu SIM không có bất kỳ hoạt động nào như gọi điện, nhắn tin, nạp tiền trong thời gian từ 3 đến 6 tháng (tùy quy định từng nhà mạng) thì SIM sẽ bị khóa. Sau khi nhà mạng gửi thông báo và không nhận được phản hồi, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
Thuê bao yêu cầu trả lại số điện thoại
Nếu không còn nhu cầu sử dụng, bị mất SIM hoặc không thể khôi phục, người dùng có thể tự nguyện trả lại số điện thoại và nhà mạng sẽ tiến hành thu hồi theo quy trình.

Sử dụng SIM cho hành vi vi phạm pháp luật
Các SIM bị phát hiện sử dụng để lừa đảo, phát tán thông tin sai lệch hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác sẽ bị khóa và thu hồi. Trong trường hợp này, nhà mạng có trách nhiệm phối hợp với cơ quan chức năng trong quá trình điều tra và xử lý. Người sử dụng SIM vi phạm sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật.

SIM được đăng ký vượt quá giới hạn quy định
Theo quy định, mỗi người dùng chỉ được đăng ký tối đa 10 SIM trên một nhà mạng và không quá 18 SIM trên tất cả các nhà mạng. Trong trường hợp doanh nghiệp đăng ký SIM không đúng mục đích hoặc số lượng SIM vượt mức quy định sẽ bị khóa và thu hồi số điện thoại.