Đi được khoảng 2 phút, tài xế xe công nghệ đuổi bé trai 12 tuổi xuống giữa trời mưa lớn gây bức xúc
Dù trời đang mưa rất to nhưng nam tài xế xe công nghệ vẫn bỏ rơi bé 12 tuổi xuống giữa đường khiến cư dân mạng không khỏi bức xúc.
Vào ngày 2/7, một người dùng mạng xã hội tên là ông Vũ - sống tại thành phố Thiên Tân (Trung Quốc) đã chia sẻ việc con trai 12 tuổi bị tài xế xe công nghệ bỏ rơi giữa trời mưa tầm tã.
Theo bài đăng, bé trai tên Tiểu Thạch cùng một người bạn đặt xe qua ứng dụng gọi xe để về nhà thì gặp phải tài xế cố tình từ chối chuyến đi nhưng không chịu hủy. Sau đó, nam tài xế còn để các em xuống xe giữa đường trong khi mưa lớn không có dù che.
Dựa vào thông tin cuốc xe mà ông Vũ cung cấp, vào lúc 16h24 ngày 2/7, Tiểu Thạch cùng bạn đã đặt xe qua một nền tảng gọi xe, đồng thời chọn thêm tùy chọn kết nối với bên thứ ba. Đơn hàng được một tài xế xe dịch vụ nhận. Điểm đón là cổng bán vé của khu câu cá Hồng Khảm, điểm đến là trung tâm thương mại Hoàn Vũ Thành tại khu vực Mai Giang. Hai điểm cách nhau không xa, bình thường chỉ mất khoảng 10 phút di chuyển.
Tuy nhiên, vào thời điểm đó, Thiên Tân đang hứng chịu trận mưa lớn, nước ngập tới mắt cá chân. Sau khi đón hai bé lên xe, tài xế không xác nhận đã đón khách trên ứng dụng mà chỉ lái xe khoảng 2-3 phút, rồi nói với các em rằng đang có chuyến tiếp theo sắp trễ giờ, yêu cầu xuống xe và hủy đơn để gọi xe khác.
Ông Vũ cho biết tài xế ban đầu từ chối chuyến đi nhưng lại nói với các bé rằng: “Chú đã chở miễn phí một đoạn, không lấy tiền đâu”. Điều này khiến ông bức xúc, đặc biệt vì các bé không mang theo ô.
“Lúc đầu, các con không muốn xuống vì mưa lớn, nhưng sau đó bị tài xế đuổi khỏi xe. Thậm chí, tài xế còn yêu cầu các con phải tự hủy đơn và trả 4 tệ tiền phí. Con trai tôi ngây thơ còn cảm ơn tài xế trước khi xuống xe, sau đó dầm mưa ướt sũng và phải nửa tiếng sau mới bắt được một chiếc taxi về nhà”, ông Vũ kể.
Khi về đến nhà, Tiểu Thạch đã thuật lại toàn bộ sự việc cho cha mình. Ông Vũ lập tức phản ánh với nền tảng gọi xe nhưng ban đầu không nhận được phản hồi. “Tôi yêu cầu khóa vĩnh viễn tài khoản tài xế. Hiện tại, tôi đã ủy quyền cho luật sư và dự kiến sẽ khởi kiện dân sự với người này”, ông nói.
Ngày 3/7, phía nền tảng gọi xe xác nhận với phóng viên rằng đã xác minh sự việc và nhận thấy tài xế có hành vi tự ý hủy chuyến. Theo quy định, nền tảng đã áp dụng biện pháp khóa tài khoản đối với tài xế vi phạm.
“Khách đi xe là trẻ vị thành niên, tài xế đã thiếu trách nhiệm trong quá trình phục vụ và không cung cấp sự đảm bảo cần thiết. Sau khi hủy đơn cũng không báo cáo lại với nền tảng. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc và sẽ phối hợp tối đa với gia đình hành khách để giải quyết sự việc”, đại diện nền tảng cho biết.
Theo Sohu!.
