Sau 15/6, đổi điện thoại không còn kiểu ‘lắp SIM là xong’: Quy định mới khiến nhiều người bất ngờ
Từ ngày 15/6/2026, thao tác đổi điện thoại hoặc chuyển SIM sang máy mới có thể không còn đơn giản như trước. Người dùng cần nắm rõ quy định mới để tránh bỡ ngỡ khi phát sinh yêu cầu xác nhận thuê bao trong quá trình sử dụng.
Từ ngày 15/6/2026, các thuê bao phát sinh hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải thực hiện lại bước xác thực sinh trắc học bằng ảnh khuôn mặt theo quy định mới.
Thông tin này đang được nhiều người dùng quan tâm, đặc biệt là những người thường xuyên đổi điện thoại, chuyển SIM sang máy khác hoặc có nhu cầu nâng cấp thiết bị trong thời gian tới.
Chị Nguyễn Thị Lam ở Hà Nội cho biết chị đang có ý định mua điện thoại mới, nhưng khá bất ngờ khi biết việc chuyển SIM sang thiết bị khác sau ngày 15/6 có thể đi kèm yêu cầu xác thực lại thông tin thuê bao.
Theo chị Lam, trước đây chị vẫn nghĩ chỉ cần lắp SIM vào máy mới là có thể sử dụng bình thường. Vì vậy, khi đọc thông tin về quy định sắp áp dụng, chị cảm thấy khá bỡ ngỡ vì chưa từng gặp tình huống tương tự.
Anh Trần Đức Phúc ở Hải Phòng cũng cho rằng quy định này có thể khiến nhiều người lần đầu đổi điện thoại sau mốc 15/6 lúng túng, nhất là nếu không kịp theo dõi thông báo từ nhà mạng.
Lý do đổi thiết bị phải xác thực lại
Trao đổi với Lao Động, ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Khoa học và Công nghệ, cho biết từ ngày 15/6/2026, thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải xác thực lại sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Theo ông Cương, quy trình này có thể hiểu tương tự như việc người dùng phải xác minh lại khi đăng nhập tài khoản ngân hàng, tài khoản VNeID trên thiết bị mới hoặc khi thực hiện chuyển đổi eSIM.
Mục đích của quy định là bảo đảm số thuê bao luôn gắn với đúng người đang sử dụng trong suốt quá trình khai thác dịch vụ viễn thông.
Tăng lớp bảo vệ khi SIM bị mất hoặc bị lợi dụng
Theo Cục Viễn thông, yêu cầu xác thực lại khi thay đổi thiết bị đầu cuối nhằm hạn chế rủi ro trong trường hợp SIM bị mất, thất lạc hoặc rơi vào tay người khác nhưng chủ thuê bao chưa kịp khóa dịch vụ.
Trong tình huống SIM bị lắp sang một thiết bị khác, bước xác thực sinh trắc học sẽ đóng vai trò như một lớp kiểm tra bổ sung. Cơ chế này giúp giảm nguy cơ kẻ xấu lợi dụng SIM để thực hiện các hành vi lừa đảo hoặc chiếm đoạt thông tin, tài khoản.
Cục Viễn thông khuyến nghị người dân chủ động theo dõi tin nhắn, thông báo chính thức từ doanh nghiệp viễn thông. Trường hợp gặp vướng mắc khi đổi thiết bị hoặc thực hiện xác thực, người dùng nên liên hệ trực tiếp nhà mạng để được hướng dẫn cụ thể.