Hướng dẫn chi tiết cách tự xác thực SIM trên VNeID dễ thực hiện để tránh bị nhà mạng khóa SIM hai chiều
Từ 15/4, ứng dụng VNeID đã cho phép tra cứu và tự xác thực SIM chính chủ theo đúng quy định. Để tránh bị nhà mạng khóa SIM hai chiều, độc giả có thể tham khảo thông tin trong bài viết dưới đây.
Theo quy định mới tại Thông tư 08/2026 về lĩnh vực viễn thông, chính thức áp dụng từ 15/4, việc quản lý thông tin thuê bao được siết chặt hơn. Người dùng hiện có thể chủ động tra cứu danh sách các số điện thoại đứng tên mình một cách đầy đủ và minh bạch.
Việc này giúp người sử dụng dễ dàng kiểm soát thông tin chính chủ, góp phần hạn chế tình trạng SIM rác cũng như ngăn chặn hành vi sử dụng trái phép giấy tờ cá nhân. Nếu phát hiện số lạ không phải của mình, người dân có thể gửi phản hồi trực tiếp ngay trên hệ thống.
Sau khi tiếp nhận phản ánh, nhà mạng sẽ nhanh chóng liên hệ với thuê bao bị nghi ngờ, yêu cầu người đang sử dụng thực hiện xác minh danh tính và hoàn thiện lại hồ sơ đăng ký trong thời hạn 5 ngày.
Trong trường hợp không thực hiện đúng quy định, số thuê bao sẽ bị chặn liên lạc một chiều. Nếu vẫn không khắc phục, nhà mạng sẽ tiếp tục khóa hai chiều, sau đó thu hồi số và chấm dứt hợp đồng.
Để tránh phát sinh rắc rối và đảm bảo quyền lợi, người dân nên chủ động kiểm tra thông tin thuê bao của mình. Hiện nay, ứng dụng VNeID đã hỗ trợ tra cứu và tự xác thực SIM chính chủ theo quy định mới.
Hướng dẫn xác thực số điện thoại trên VNeID
Bước 1:
Đăng nhập ứng dụng, tại màn hình chính sẽ xuất hiện thông báo nếu bạn chưa xác nhận thuê bao. Chọn vào mục truy cập và nhập mã passcode.
Bước 2:
Trong danh sách các thông tin có thể tích hợp, chọn phần Số điện thoại.
Bước 3:
Hệ thống sẽ hiển thị các số thuê bao kèm theo nhà mạng, đang ở trạng thái chưa xác nhận. Nhấn Xác nhận tích hợp, sau đó kiểm tra thông tin chi tiết:
Nếu bạn đang sử dụng số đó, chọn Đang sử dụng số thuê bao.
Nếu không còn dùng hoặc không biết nguồn gốc, chọn Không sử dụng số thuê bao rồi xác nhận.
Bước 4:
Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ thông báo thành công. Bạn có thể quay lại để tiếp tục xác nhận các số khác.
Cách kiểm tra lại danh sách đã xác nhận:
Trở về màn hình chính, vào mục Ví giấy tờ, chọn Số điện thoại, nhập passcode để xem toàn bộ các số đã được tích hợp.