AirPods Pro gặp lỗi âm thanh nghiêm trọng, Apple hứa đổi miễn phí cho người dùng

Mới đây, Apple đã đăng tải thông tin lên trang web của mình về việc AirPods Pro gặp lỗi về âm thanh. Cụ thể, Apple cho biết một số lượng nhỏ AirPods Pro đang gặp phải lỗi âm thanh. Những sản phẩm bị lỗi thường phát ra tiếng động lạ hay tiếng nổ lách tách khi nghe.

Một số người sở hữu AirPods Pro cho biết họ không hài lòng lắm về tính năng chống ồn chủ động (ANC) trên tai nghe này. Khi họ bật tính năng chống ồn thì vẫn nghe được tiếng ồn xung quanh như tiếng xe cộ…

Chưa hết, số khác phàn nàn rằng âm bass khi nghe nhạc biến mất. Apple cũng đã nhận lỗi này và hứa sẽ đổi mới miễn phí cho người dùng đối với AirPods Pro gặp lỗi do nhà sản xuất.

Apple cũng cho biết thêm, những chiếc AirPods Pro gặp lỗi được sản xuất trước tháng 10 năm 2020. Do đó người dùng có thể liên hệ tới cửa hàng Apple Store hoặc cửa hàng uỷ quyền của Apple để được đổi mới miễn phí. Người dùng cũng lưu ý, hộp sạc của tai nghe AirPods Pro sẽ không được thay thế. Dự kiến tai nghe AirPods Pro thế hệ tiếp theo sẽ được ra mắt vào năm sau.