“Gia tăng năng suất và hiệu quả trong công việc của bạn một cách ấn tượng và dễ dàng nhờ vào công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến mà Synology mang đến, điều này chắc chắn sẽ mang lại những thay đổi tích cực rõ rệt trong quy trình làm việc hàng ngày!” - Bạn có tin được không? Chỉ từ dòng tiêu đề, đoạn mở bài phía trên đã được Synology AI tạo ra đấy!
Khi mở một tệp Document mới, chúng ta dễ dàng nhận thấy biểu tượng AI Assistant ở bên cạnh trái, sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ nội dung nào, từ soạn thảo, chỉnh sửa cho đến việc dịch thuật.
Đưa một nội dung ngắn yêu cầu mô tả hoặc đặt câu hỏi, AI Assistant chỉ mất vài giây để trả lời câu hỏi bạn. Kết quả đưa ra rất đúng trọng tâm, không lan man và cách hành văn mạch lạc, tự nhiên. Thay vì sử dụng các công cụ tìm kiếm, Document cũng có thể thay thế được đấy!
Thử gửi một đoạn văn ngắn có sai lỗi chính tả, AI Assistant xử lý chính xác và cực kỳ nhanh chóng. Tất cả các thông tin được hiển thị bên menu cạnh phải, người dùng dễ dàng đối chiếu và so sánh.
Summarize lại cung cấp một cái nhìn mang tính tổng thể, vắn tắt hơn. Sẽ rất phù hợp để bạn sử dụng với các đoạn văn bản dài, cần có thông tin tổng quan.
Với tính năng làm cho đoạn văn ngắn hơi (Maker Shorter) - AI Assistant tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ với đoạn văn được rút gọn hơn nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ các ý chính. Với Maker longer, đoạn văn giờ đây được diễn đạt có chiều sâu, câu từ trau chuốt hơn nhưng vẫn thể hiện được tính mạch lạc, dễ hiểu và tự nhiên.
Ở chế độ Formal cung cấp những vốn từ vựng mang tính học thuật, trang trọng hơn, phù hợp với công việc. Trong khi đó, Casual lại dùng những ngôn từ gần gũi, người dùng có thể dùng những đoạn văn này để chia sẻ với bạn bè, người thân.
Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể dịch thuật đoạn văn nhanh chóng với sự hỗ trợ của 17 ngôn ngữ, trong đó có Việt Nam. Chưa hết, AI Assistant còn có thể giúp liệt kê các ý chính của đoạn văn, tạo dàn ý bằng cách nhấn vào biểu tượng AI Assistant gần thanh menu.
Ngoài ra, người dùng còn có thể so sánh nội dung hai đoạn văn bản bằng các các file cụ thể để AI Assistant thực hiện đối chiếu, so sánh.
Spreadsheet
Dù bạn đã là người thành thạo các hàm Excel, thì việc tích hợp AI Assistant vẫn là một trợ thủ không thể thiếu. Giờ đây, bạn không còn phải ghi nhớ hàng loạt công thức hay mất hàng giờ để mày mò cách viết hàm mới — công cụ AI tích hợp ngay trong Spreadsheet sẽ hỗ trợ bạn gần như trọn vẹn.
Như trong bài toán ở trên, yêu cầu đưa ra là "Tạo hàm sắp xếp theo số tuổi tại cột F2 trở đi theo thứ tự từ nhỏ đến lớn". Nhanh chóng chỉ sau vài giây, bài toán đã được Synology Spreadsheet giải đáp, thậm chí còn đưa ra giải thích cặn kẽ cho công thức đó. Lúc này, bạn chỉ việc Insert kết quả là xong.
Thử với một công thức khác khó hơn, ví dụ như yêu cầu Synology Spreadsheet tạo ra công thức để bôi màu tất cả các dữ liệu có chữ "Male" và “Vong”, công thức được đưa ra nhanh chóng theo từng bước. Người dùng có thể dựa theo những gợi ý để dữ liệu được hiển thị chính xác.
Dù hệ thống Office của Synology phụ thuộc phần lớn bên thứ ba cung cấp API, nhưng các công cụ AI của Synology vẫn can thiệp và tùy chỉnh lại một số hàm, công thức nhằm phù hợp với tiêu chí người dùng hơn, điều này được thể hiện qua cách ghi đặc biệt "Synology Spreadsheet" bên trong mỗi gợi ý được AI đưa ra.
Hệ thống chỉ phản hồi dựa trên những gì bạn nhập vào, chứ chưa đủ thông minh để tự động hiểu hay lấy dữ liệu có sẵn trong file. Vì vậy, nếu bạn muốn AI trả về đúng kết quả mong muốn, hãy diễn đạt yêu cầu một cách rõ ràng và đơn giản để thuật toán có đủ thông tin để phân tích. Đây cũng có thể xem là một hạn chế đáng kể trong việc tích hợp AI vào Spreadsheet. Tuy nhiên, vì hiện tại chỉ mới là phiên bản beta, nên chúng ta đều có quyền kỳ vọng một phiên bản chính thức sẽ hỗ trợ khả năng truy xuất dữ liệu trực tiếp từ bảng tính trong tương lai.
Với sự hỗ trợ từ AI, người dùng Spreadsheet có thể dễ dàng tra cứu và hiểu rõ các công thức, hàm tính mà không cần mất thời gian tìm kiếm trên mạng hay tham khảo tài liệu bên ngoài.
Slide
Chỉ với một lệnh đơn giản, người dùng đã có hàng tá những nội dung liên quan đến slide thuyết trình. Từ đó, người dùng có được thông tin, dàn ý cơ bản để triển khai slide một cách hiệu quả. Thậm chí nếu không có quá nhiều yêu cầu khắt khe về slide hiện có, người dùng vẫn có thể tận dụng được gần hết các ý, bố cục được AI Assistant đưa ra. Trông rất dễ hiểu và logic.
Tuy chỉ mất có vài giây để nội dung slide được AI Assistant phân tích, nhưng khi thực hiện việc insert thì tất cả thông tin lại bị dồn về một slide duy nhất thay vì được phân tách như ban đầu. Điều này gây bất tiện, buộc người dùng phải mất thời gian lọc và tách lại nội dung cho từng slide riêng biệt. Mong rằng Synology sẽ sớm khắc phục hạn chế này trong các phiên bản thử nghiệm tiếp theo.
Một tiện ích lớn của AI Assistant trên Slide đó chính là khả năng dịch nhanh tất cả slide chỉ với một cú click. Chọn Reference the current file, chọn file hiện tại và gõ yêu cầu Dịch Slide này sang tiếng Việt. Chỉ mất khoảng vài giây để tất cả nội dung slide được chuyển thể sang ngôn ngữ Việt Nam thay vì phải copy từng nội dung và dán vào các công cụ dịch khác.
MailPlus
MailPlus cũng được tích hợp AI Assistant và AI Summary. AI Assistant, Tương tự như các ứng dụng Office của Synology, người dùng giờ đây có thể dễ dàng soạn thảo email, cải thiện nội dung email, giúp email của bạn sử dụng ngôn ngữ trang trọng hơn, kiểm tra và chỉnh sửa lỗi email, dịch thuật sang 17 ngôn ngữ khác nhau chỉ vài giây.
AI Summary giúp tóm lược nhanh toàn bộ nội dung email, đưa ra các điểm quan trọng trong email, hỗ trợ rất hiệu quả cho những người dùng phải xử lý một email dài hay nhiều email trong cùng thời điểm.
AI Summary giúp tóm lược nhanh toàn bộ nội dung email, đưa ra các điểm quan trọng trong email, hỗ trợ rất hiệu quả cho những người dùng phải xử lý một email dài hay nhiều email trong cùng thời điểm.
Tính năng Smart Reply cũng giúp đưa ra gợi ý phản hồi nhanh chóng, qua đó, AI sẽ tự động tạo ra phản hồi phù hợp với nội dung của toàn bộ chuỗi email, tiết kiệm đáng kể thời gian cho người dùng. AI Assistant còn có thể tham chiếu từ các email khác với bằng thao tác gõ "@" trong hộp thoại AI.
Nhìn chung, AI được tích hợp bên trong MailPlus đáp ứng khá tốt nhu cầu sử dụng cơ bản của đối tượng người dùng văn phòng hiện tại. Tuy vẫn còn một số lỗi nhỏ về mặt hiệu năng, phản hồi chậm khi xử lý nhiều email, nhưng trong những phiên bản chính thức được phát hành sắp tới, Synology ắt hẳn sẽ xử lý được vấn đề này.
Synology AI Console là gì?
Synology AI Console là công cụ quản lý AI được Synology phát triển, cho phép các quản trị viên tích hợp AI bên thứ ba vào các phần mềm thuộc hệ điều hành DSM. Hiện tại, Synology có thể sử dụng dịch vụ AI từ rất nhiều các đối tác như Amazon Bedrock, Azure OpenAI, Baidu AI Cloud, Google AI Studio, Google Vertex AI và Open AI (cái tên quen thuộc với đông đảo người dùng tại Việt Nam).
Khi truy cập Synology AI Console, tại mục Overview, đây là khu vực là nơi người dùng sẽ thêm vào các API hỗ trợ, bạn chỉ việc chọn Add và thêm các API từ các nhà cung cấp tương ứng, sau đó nhấn Verify and Save để bảo lưu cài đặt.
Tại mục Permission, người dùng có các tùy chọn là Synology Office (bao gồm các ứng dụng được tích hợp AI, phải kể đến Document, Spreadsheet, Slide), phía dưới là Synology MailPlus (hỗ trợ AI dành cho MailPlus), tại đây, quản trị viên có thể cấu hình quyền truy cập vào các tính năng AI, có thể phân quyền cho nhóm, đối tượng người dùng riêng lẻ, đáp ứng rất hiệu quả cho các mô hình doanh nghiệp.
Tại phần Logs sẽ phân ra các mục như Transaction Log, Admin Log và Settings. Qua đó, các quản trị viên có thể giám sát và theo dõi việc sử dụng AI, bao gồm nhật ký giao dịch và quản trị một cách toàn diện.
Ngoài ra, tính năng De-identification sẽ được hiển thị trong giao diện AI Console trong điều kiện thiết bị NAS phải sử dụng CPU x86 (Intel, AMD), tối thiểu 8GB RAM, yêu cầu cài đặt Docker và kích hoạt môi trường.
De-identification sau khi được kích hoạt sẽ cho phép người dùng ẩn danh dữ liệu, giúp loại bỏ và che giấu các thông tin nhận dạng cá nhân (tên, email, địa chỉ, ID, số điện thoại..) khỏi dữ liệu đầu vào, thay thế các thông tin nhạy cảm bằng ký hiệu giả, mã hóa chúng hoặc loại bỏ hoàn toàn, nhằm bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư, tuân thủ các pháp lý bảo mật dữ liệu toàn cầu. Lưu ý rằng, mỗi lần thiết lập thêm một ngôn ngữ mới sẽ tiêu tốn khoảng 1GB bộ nhớ RAM trên thiết bị. Do đó, bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi kích hoạt tính năng này.
Hiện Synology AI Console đang trong giai đoạn thử nghiệm với các phần mềm bao gồm Document, Spreadsheet, Slide và MailPlus. Để có được cái nhìn rõ nét nhất, mời bạn cùng đến với những trải nghiệm thú vị cùng các phần mềm được tích hợp AI ngay dưới đây.
Thế mạnh của AI Synology so với các nền tảng khác
Qua đó, chúng ta cũng dễ dàng thấy rằng "sức nặng" của các tính năng AI được tích hợp sâu bên trong các ứng dụng văn phòng khi so sánh với các ứng dụng, nền tảng khác. Các thông tin của người dùng được bảo mật an toàn hơn với các quyền riêng tư vượt trội. Bên cạnh đó, người dùng còn có thể tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp, không phụ thuộc quá sâu vào các API của nhà sản xuất khác mà có sự can thiệp của AI Synology để điều chỉnh phù hợp hơn với ngữ cảnh, nghiệp vụ. Chưa hết, việc sử dụng một hệ thống "All-in-one" giúp cho trải nghiệm sử dụng của người dùng được liền mạch, xuyên suốt, không phải sử dụng đến các website, phần mềm bên thứ ba.
Hy vọng trong thời gian tới, Synology sẽ tiếp tục mở rộng hệ sinh thái AI của mình, không chỉ hỗ trợ đa dạng phần mềm hơn mà còn tích hợp sâu hơn vào hệ thống, AI tối ưu bởi Synology còn mang đến những gợi ý và giải pháp ngày càng thông minh và hiệu quả. Lưu ý rằng, đây chỉ là phiên bản beta (thử nghiệm), do đó có thể phát sinh lỗi hoặc hiệu năng chưa ổn định trong quá trình sử dụng. Bạn nên cân nhắc kỹ trước khi trải nghiệm.