Sau khi tỷ lệ gỡ cài đặt ChatGPT tại Mỹ tăng gần 300%, CEO Sam Altman thừa nhận đã quá vội vàng khi công bố thỏa thuận cung cấp AI cho Bộ Quốc phòng Mỹ. Động thái này khiến OpenAI đối mặt khủng hoảng niềm tin, trong bối cảnh cạnh tranh với Anthropic ngày càng gay gắt.