Nữ nhân viên Nhã Nam mất liên lạc với gia đình sau khi lên chuyến xe ôm công nghệ, khiến mọi người lo lắng đi tìm. Thậm chí fanpage của "Nhã Nam thư quán" còn phải đăng bài thông báo khẩn cấp, kêu gọi hỗ trợ tìm kiếm.