Đặt phòng và chuyển cọc trước 10 ngày cho chuyến du xuân tại Y Tý, một gia đình ở Hà Nội không ngờ khi đến nơi lại được thông báo hết phòng và phải thương lượng nhiều lần mới có chỗ nghỉ. Vụ việc khiến chính quyền địa phương phải làm việc với cơ sở lưu trú để làm rõ.