Sau vụ bảo vệ Khu đô thị Louis City Hoàng Mai đánh shipper gây xôn xao mạng xã hội, đơn vị phụ trách vận hành đã thừa nhận thiếu sót trong quản lý, đào tạo nhân sự và cho biết sẽ xem xét thay thế công ty an ninh nếu cần thiết.