Bão lớn ập đến iPhone 18 Pro: Vừa mở bán đã lộ loạt lỗi chết người, người dùng như ngồi trên đống lửa!
Vài ngày sau khi mở bán, thông tin iPhone 18 Pro lỗi màn hình và Face ID xuất hiện trên mạng xã hội, nhưng giới chuyên gia khuyến cáo người dùng chưa nên hoang mang vì mức độ nghiêm trọng chưa được kiểm chứng.
.jpg)
Cụ thể, các bài đăng trên mạng xã hội từ một số kênh công nghệ và diễn đàn trực tuyến như Reddit đã ghi nhận trường hợp thiết bị xuất hiện các đường kẻ dọc màu xanh lá cây hoặc hồng ở gần mép màn hình. Những hình ảnh này nhanh chóng thu hút sự chú ý khi các báo cáo cho biết thao tác thiết lập lại thiết bị không thể khắc phục triệt để. Tuy nhiên, giới chuyên môn chỉ ra rằng bằng chứng hiện tại còn rất yếu và thiếu tính nhất quán. Không loại trừ khả năng các thiết bị này đã chịu tác động vật lý từ ngoại lực như rơi rớt, va đập mạnh hoặc tiếp xúc với chất lỏng trong quá trình sử dụng thực tế. Hiện tại, Apple vẫn giữ thái độ im lặng và chưa đưa ra bất kỳ phản hồi chính thức nào về các cáo buộc lỗi màn hình diện rộng.
Song song với hiện tượng sọc màn hình, một bộ phận người dùng iPhone 18 Pro cũng phản ánh tình trạng máy bị treo kèm theo thông báo lỗi “Face ID không khả dụng”. Cần nhấn mạnh rằng lỗi hiển thị màu sắc và sự cố Face ID hoàn toàn là hai vấn đề độc lập với các nguyên nhân kỹ thuật khác nhau. Theo một số nguồn tin đáng tin cậy, Apple đã ghi nhận sự cố liên quan đến Face ID và dự kiến sẽ sớm phát hành bản vá phần mềm trong thời gian tới để khắc phục triệt để.
Trước những thông tin nhiễu loạn trên thị trường, iFixit khuyến cáo người dùng nên giữ bình tĩnh và tiến hành tự kiểm tra sơ bộ trước khi tìm đến các trung tâm bảo hành. Người dùng cần khởi động lại máy, tháo gỡ các phụ kiện như ốp lưng hoặc kính cường lực có khả năng che khuất màn hình, đồng thời ghi lại hình ảnh lỗi bằng một thiết bị khác để làm bằng chứng. Trong trường hợp các đường sọc màu xuất hiện liên tục và không biến mất sau khi loại trừ các yếu tố phần mềm, đó có thể là dấu hiệu của lỗi linh kiện điện tử và thiết bị sẽ cần được thay thế màn hình mới. Người dùng tuyệt đối không nên tự ý khôi phục cài đặt gốc vô ích, thay vào đó hãy kiên nhẫn chờ đợi thông báo chính thức từ Apple hoặc các kết quả điều tra độc lập tiếp theo.
