Dù đã trải qua ba thế hệ AirPods Pro nhưng Apple vẫn mắc phải những lỗi sơ đẳng.
Nhiều người dùng báo cáo rằng họ phát hiện ra những âm thanh lạ trên AirPods Pro 3 khi bật chức năng chống ồn hoặc xuyên âm. Âm thành này được mô tã là tiếng lách tách hoặc tiếng rít tạo cảm giác cực kỳ khó chịu cho những người dùng này. Tình trạng này xảy ra ngay cả khi họ không mở nhạc, chỉ kích hoạt chế độ chống ồn và xuyên âm, một trong những tính năng quan trọng trên dòng AirPods giúp Apple hái ra tiền.

Nhưng có vẻ như không phải ai cũng gặp tình trạng này, theo điều tra từ một số trang công nghệ, tình trạng này xảy ra trên thiết bị AirPods Pro 3 của họ là hầu như không có, chỉ nghe một âm thanh xì rất nhẹ, đây được cho là tiếng ồn trắng quen thuộc của ANC. Một số người dùng khác lại đánh giá đây là một lỗi nghiêm trọng trên AirPods Pro 3, họ đánh giá rằng nó xuất phát từ tính năng chống ồn - ANC làm dịu ở tần số thấp nhưng ở tần số cao, âm thanh này đã làm lớn hơn.
Hiện không có bất kỳ cách thức nào có thể khắc phục được lỗi 'sơ đẳng' như thế này trên AirPods thế hệ mới, thậm chí họ đã khởi động hay cài đặt mới lại tai nghe nhưng vẫn không có cách nào giải quyết vấn đề. Sau khi liên hệ với Apple để thay thế một tai nghe mới nhưng tai nghe này cũng chẳng khá khẩm hơn, vẫn là lỗi cũ soạn lại.
Nếu bạn đang có ý định mua một chiếc tai nghe AirPods Pro 3 thế hệ mới của Apple, hãy thực sự cân nhắc và kiểm tra kỹ thiết bị sau khi mở hộp.