Dù đã trải qua ba thế hệ AirPods Pro nhưng Apple vẫn mắc phải những lỗi sơ đẳng.
Nhiều người dùng báo cáo rằng họ phát hiện ra những âm thanh lạ trên AirPods Pro 3 khi bật chức năng chống ồn hoặc xuyên âm. Âm thành này được mô tả là tiếng lách tách hoặc tiếng rít tạo cảm giác cực kỳ khó chịu. Tình trạng này xảy ra ngay cả khi họ không mở nhạc, chỉ kích hoạt chế độ chống ồn và xuyên âm, một trong những tính năng quan trọng của AirPods giúp Apple hái ra tiền.

Nhưng có vẻ như không phải ai cũng gặp tình trạng này, theo điều tra từ một số trang công nghệ, tình trạng này xảy ra trên thiết bị AirPods Pro 3 của họ là hầu như không có, chỉ nghe một âm thanh xì rất nhẹ, đây được cho là tiếng ồn trắng quen thuộc của ANC. Một số người dùng khác lại đánh giá đây là một lỗi nghiêm trọng trên AirPods Pro 3, họ cho rằng nó xuất phát từ tính năng chống ồn - ANC làm dịu ở tần số thấp nhưng ở tần số cao, âm thanh này đã làm lớn hơn.
Hiện chưa có cách nào khắc phục được lỗi nghiêm trọng này trên AirPods thế hệ mới. Ngay cả khi người dùng đã khởi động lại hoặc cài đặt lại tai nghe, vấn đề vẫn không được giải quyết. Thậm chí, sau khi được Apple đổi sang tai nghe mới, lỗi này vẫn tiếp tục xuất hiện như cũ.
Nếu bạn đang có ý định mua một chiếc tai nghe AirPods Pro 3 thế hệ mới của Apple, hãy thực sự cân nhắc và kiểm tra kỹ thiết bị sau khi mở hộp.