Vụ tiệm photobooth bị tố tung ảnh khách hàng lên web đen: Bị 'hack' camera cũng không thể giảm tội
Liên quan đến vụ việc cô gái 18 tuổi bị tung ảnh nhạy cảm ở tiệm chụp ảnh lên trang web người lớn, luật sự đã lên tiếng nhấn mạnh mọi lời biện mình cũng không thể làm giảm nhẹ trách nhiệm pháp lý của tiệm photobooth gây ra vụ việc.
Những ngày vừa qua MXH chia sẻ rầm rộ vụ việc một cô gái 18 tuổi bị phát tán hình ảnh nhạy cảm trong lúc thay đồ ở một tiệm photobooth thuộc đường Hoàng Mai, Hà Nội. Cuộc sống của cô gái sau sự việc đã bị xáo trộn bởi nhiều tin nhắn, cuộc gọi từ những người lạ đổ đến. Nạn nhân sống trong tình trạng hoảng loạn, lúc nào cũng lo lắng và nghĩ về sự cố tại tại tiệm photobooth.
Về phía đại diện cửa hàng chụp ảnh photobooth cho biết căn phòng nơi nạn nhân thay đồ là khu vực công cộng để chỉnh trang tóc tai, thử và khoác đồ, không phải phòng thay đồ riêng tư. Trước của phòng này, tiệm photobooth đã treo biển cảnh báo khách không cởi đồ.
Về những hình ảnh nhạy cảm bị phát tán lên các trang web người lớn, tiệm photobooth này giải thích là bị “hack cắt từ camera phòng treo đồ”.
Tuy nhiên những lời giải thích này không được nạn nhân chấp nhậ vì biển chỉ dẫn bị che khuất bởi đồ đạc và ánh sáng, khó phát hiện. Hơn nữa không chỉ riêng cô gái 18 tuổi nêu trên là nạn nhân mà còn có 27 người khác cũng từng bị phát tán ảnh nhạy cảm ở nơi này lên các trang web đen.
Trước vụ việc này, luật sư Vũ Anh Tuấn (Đoàn Luật sư TP Hà Nội) cho rằng cần làm rõ trách nhiệm pháp lý của chủ cơ sở và các cá nhân có liên quan.
Theo luật sư Vũ Anh Tuấn, gia đình nạn nhân cho biết tiệm photobooth nêu trên bị phát hiện lắp đặt camera trong khu vực thay đồ mà không hề thông báo cho khách hàng. Điều này là hành vi xâm phạm nghiêm trọng quyền riêng tư, đặc biệt khi người bị quay là trẻ vị thành niên.
"Phòng thay đồ là không gian riêng tư tuyệt đối, không được phép lắp đặt bất kỳ thiết bị ghi hình nào. Việc cơ sở chụp ảnh biện minh rằng "bị hacker xâm nhập" không thể làm giảm trách nhiệm pháp lý của họ”, luật sư Tuấn nhấn mạnh.
Việc sử dụng hình ảnh của cá nhân phải được sự đồng ý của người đó. Mọi hành vi quay lén, lưu trữ hoặc phát tán hình ảnh riêng tư khi chưa được cho phép đều vi phạm pháp luật, theo Điều 32 Bộ luật Dân sự 2015.
Theo luật sư Tuấn, mặc dù người phát tán clip là người có lỗi trực tiếp và nghiêm trọng nhất. Tuy nhiên, chủ tiệm ảnh cũng không thể thoát trách nhiệm, bởi họ đã không đảm bảo quyền riêng tư cho khách hàng, không cảnh báo rõ ràng về việc có camera giám sát và thiếu trách nhiệm trong bảo mật hệ thống dữ liệu.
Do việc việc tiệm photobooth viện lý do “bị hacker nước ngoài tấn công” là không hợp lý. Theo Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, chủ cơ sở vẫn phải chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn thông tin của khách hàng. Nếu hệ thống bị xâm nhập, điều đó càng cho thấy sự yếu kém trong công tác quản lý và bảo mật dữ liệu.
Bên cạnh đó, theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP, hành vi tiết lộ hình ảnh hoặc thông tin đời tư của người khác có thể bị xử phạt hành chính từ 10-30 triệu đồng. Việc lắp đặt camera tại khu vực thay đồ cũng có thể bị xử phạt độc lập theo Nghị định 12/2020/NĐ-CP, vì đây là hành vi xâm phạm quyền riêng tư nghiêm trọng.
Về trách nhiệm hình sự, nếu clip nhạy cảm bị phát tán lên mạng, hành vi này có thể bị xem xét truy cứu theo Điều 326 Bộ luật Hình sự 2015 về tội truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy, với mức phạt tù lên đến 15 năm nếu sử dụng mạng Internet hoặc phát tán cho nhiều người.
Ngoài ra, người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 5 đến 30 triệu đồng, cấm hành nghề từ 1 đến 5 năm, đồng thời phải xin lỗi công khai và bồi thường thiệt hại về vật chất, tinh thần cho nạn nhân theo Điều 592 Bộ luật Dân sự 2015. Mức bồi thường tổn thất tinh thần có thể lên đến 10 lần mức lương cơ sở, nếu các bên không đạt được thỏa thuận.
Về lời giải thích của đại diện tiệm photobooth rằng “khách nên thay đồ trong nhà vệ sinh” là biện minh không thể chấp nhận. Hơn nữa sau khi vụ việc bị phát hiện, người quản lý cơ sở đã khuyên khách thay đồ trong nhà vệ sinh và đã tháo bỏ camera sau sự cố đều là cách xử lý này vừa thiếu chuyên nghiệp vừa thể hiện sự coi nhẹ quyền riêng tư của khách hàng.
"Nhà vệ sinh không phải là khu vực thay đồ hợp lệ. Tiệm ảnh có nghĩa vụ bố trí không gian riêng tư, an toàn và sạch sẽ cho khách hàng, chứ không thể đẩy trách nhiệm sang người tiêu dùng. Việc “tháo camera” chỉ là biện pháp khắc phục hậu quả, không thể xóa bỏ trách nhiệm pháp lý nếu hành vi lắp đặt ban đầu đã vi phạm", luật sư Tuấn khẳng định.
