Đời sống

Phản hồi của Cloudfare sau sự cố ‘sập’ nghiêm trọng khiến Internet toàn cầu hỗn loạn

Sự cố Cloudfare 'sập' khiến một phần của Internet tạm ngừng hoạt động.

Trước đó, vào tối ngày 18/11, người dùng Internet toàn cầu ngỡ ngàng khi loạt ứng dụng, website lớn như X, Canva, Open AI… bất ngờ bị đóng băng. Sự cố trên kéo dài nhiều giờ đồng hồ khiến hoạt động mạng của người dùng bị gián đoạn.

Thông báo Cloudfare bị lỗi trên nhiều website.

Được biết, sự cố trên bắt đầu xảy ra vào khoảng 18h20’ (theo giờ Việt Nam). Cloudfare phát hiện ra một lượng truy cập lớn bất thường từ 1 dịch vụ của công ty (theo thông tin từ Downdetector).

Tờ The Guardian đưa tin, Cloudfare đã cử kỹ sư lên lịch kiểm tra, bảo trì các trung tâm dữ liệu tại một số khu vực như Tahiti, Los Angeles, Atlanta và Santiago song, chưa thể xác định hoạt động trên có liên quan tới sự cố khiến Internet toàn cầu bị sập hay không.

Khoảng hơn 1 tiếng sau sự cố, các dịch vụ của Cloudfare dần được khôi phục, tuy nhiên lúc này người dùng Internet vẫn có thể gặp nhiều lỗi gián đoạn do quy trình khôi phục vẫn đang được tiến hành.

Tới 21h46’, Cloudfare thông tin sự cố đã được giải quyết, các dịch vụ của công ty đã hoạt động bình thường trở lại, công ty đang tiến hành theo dõi thêm để đảm bảo các dịch vụ hoạt động bình thường.

Sự cố đã được khắc phục.

Theo Giáo sư Alan Woodward (Trung tâm An ninh mạng Surrey),  Cloudfare có vai trò như một người “giữ cổng” khi công ty đảm nhiệm công việc giám sát lượng truy cập tới các website nhằm bảo vệ các trang web này khỏi những cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS).

Nguyên nhân của các cuộc tấn công này bắt nguồn do những tác nhân độc hại cố tình gửi một lượng lớn yêu cầu truy cập trong cùng một thời điểm nhằm làm chậm hoạt động của trang web.

Cũng theo ông Woodward, dù nguyên nhân của sự cố chưa được công bố song đây có thể không phải là hậu quả của một cuộc tấn công mạng do tính chất của Cloudfare không thể gặp 1 điểm lỗi duy nhất trên toàn hệ thống.