Người tiêu dùng đang vô cùng hoang mang trước thông tin thương hiệu Muji tiến hành thu hồi hàng loạt sản phẩm xịt tinh dầu phòng.
Ngày 30/10, đại diện tập đoàn Ryohin Keikaku – công ty mẹ của thương hiệu Muji – cho biết đang tiến hành thu hồi khoảng 600.000 sản phẩm xịt tinh dầu phòng. Nguyên nhân được xác định là do phát hiện sai sót trong quy trình kiểm soát vệ sinh, dẫn đến nguy cơ sản phẩm bị ô nhiễm vi khuẩn trong quá trình sản xuất.
.png)
Theo thông báo, các dòng sản phẩm nằm trong diện thu hồi gồm xịt tinh dầu Woody, Green cùng 9 loại khác được phân phối từ tháng 9/2024 đến nay, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người tiêu dùng.
Dòng xịt tinh dầu của Muji vốn được yêu thích nhờ thành phần tự nhiên như cam bergamot, cam ngọt, chanh, bạch đàn… giúp mang lại cảm giác thư giãn, dễ chịu và hỗ trợ giấc ngủ. Tại nhiều quốc gia như Nhật Bản, Đài Loan, sản phẩm này từng được ví như “thuốc ngủ thiên nhiên” nhờ công dụng giúp người dùng dễ đi vào giấc ngủ hơn.
Tuy nhiên, đại diện Ryohin Keikaku trấn an rằng loại vi khuẩn được phát hiện là vi khuẩn tự nhiên tồn tại phổ biến trong môi trường sống hàng ngày và khả năng gây hại cho sức khỏe rất thấp. Tính đến thời điểm phát thông báo, Muji chưa ghi nhận bất kỳ phản ánh nào liên quan đến ảnh hưởng sức khỏe của khách hàng.
Muji đồng thời khuyến nghị khách hàng đã mua sản phẩm nên đem đến cửa hàng để hoàn trả hoặc liên hệ qua website chính thức để được hướng dẫn hoàn tiền và hỗ trợ chi tiết.
