Từ ngày 28/9, quy định mới về định danh điện tử sẽ có hiệu lực, trong đó hệ thống có thể tự động khóa tài khoản VNeID của công dân trong một số trường hợp cụ thể.
Theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 13/8/2026, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ áp dụng cơ chế tự động khóa tài khoản VNeID bắt đầu từ ngày 28/9/2026.
Quy định tại khoản 1 Điều 8 Nghị định 320/2026/NĐ-CP nêu rõ, tài khoản định danh điện tử của cá nhân sẽ bị hệ thống tự động khóa hoặc mở khóa đồng bộ với trạng thái của căn cước điện tử.
Bên cạnh đó, trường hợp số thuê bao di động dùng để đăng ký VNeID bị thay đổi và không còn chính chủ cũng sẽ khiến tài khoản bị khóa tự động.
Yếu tố then chốt nằm ở tính chính chủ của số điện thoại liên kết. Việc thay đổi SIM không đồng nghĩa chắc chắn bị khóa nếu thuê bao đăng ký vẫn bảo đảm chính chủ.
Do đó, người dùng SIM đăng ký tên người thân, cơ quan hoặc cá nhân khác được khuyến nghị khẩn trương kiểm tra và chuẩn hóa thông tin với nhà mạng trước mốc 28/9.
Nếu đã thay đổi số điện thoại, công dân cần rà soát lại dữ liệu đang kết nối với ứng dụng VNeID, đồng thời chủ động cập nhật theo hướng dẫn từ cơ quan quản lý.
Không chỉ đối với cá nhân, Nghị định 320/2026/NĐ-CP còn ban hành các quy định cụ thể về việc khóa tài khoản định danh điện tử của các cơ quan, tổ chức.
Tài khoản của tổ chức bị khóa khi đơn vị chủ động đề nghị, vi phạm điều khoản thỏa thuận ứng dụng định danh quốc gia, hoặc chấm dứt hoạt động, tạm dừng, giải thể, phá sản.
Ngoài ra, trường hợp người đứng tên đại diện đăng ký tài khoản cho tổ chức nhận quyết định thi hành án theo quy định pháp luật cũng sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa.
