Vụ vận chuyển thi thể giá 119 triệu gây phẫn nộ, HTX tang lễ ở Quảng Ninh nhận cái kết đắng
UBND phường Quảng Yên (tỉnh Quảng Ninh) đã ra yêu cầu Hợp tác xã Dịch vụ tang lễ trọn gói Tiền An tạm ngừng hoạt động kinh doanh kể từ ngày 15/1.
Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh những ngày gần đây, dư luận trên mạng xã hội liên tục bàn tán, bày tỏ bức xúc trước thông tin một đơn vị dịch vụ tang lễ tại Quảng Ninh vận chuyển thi thể hai nạn nhân tử vong do tai nạn giao thông từ phường Quảng Yên về tỉnh Hà Giang cũ (nay là Tuyên Quang) với chi phí “trọn gói” lên đến 119 triệu đồng.
Nhiều ý kiến cho rằng mức chi phí nêu trên là quá cao, nhất là khi gia đình các nạn nhân có hoàn cảnh khó khăn và đang rơi vào tình cảnh tang gia rối bời.
Dịch vụ vận chuyển không thể đưa thi thể nạn nhân về đến nhà do địa hình đồi núi phức tạp
Ngay sau khi thông tin lan truyền, UBND phường Quảng Yên đã mời đại diện HTX Dịch vụ tang lễ trọn gói Tiền An cùng các cá nhân liên quan đến làm việc để xác minh, làm rõ toàn bộ sự việc.
Theo báo cáo giải trình của HTX Tiền An, khoảng 23h20 ngày 11/1, đơn vị này nhận được thông tin về một vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng xảy ra tại phường Liên Hòa khiến hai người tử vong, thi thể không còn nguyên vẹn. Sau khi được sự đồng ý của cơ quan công an và gia đình nạn nhân, HTX đã điều động hai xe ô tô cùng bốn nhân viên đến hiện trường để hỗ trợ xử lý ban đầu.
Sau đó, các thi thể được đưa về Nhà đại thể Bệnh viện Đa khoa khu vực Quảng Yên phục vụ công tác pháp y. HTX tiếp tục bố trí nhân lực, chuẩn bị vật dụng cần thiết và phối hợp với các cơ quan chức năng trong quá trình khám nghiệm, xử lý thi thể. Đại diện HTX cho biết, trước khi triển khai các dịch vụ, đơn vị đã trao đổi cụ thể nội dung công việc, chi phí dự kiến và được gia đình nạn nhân thống nhất thông qua văn bản thỏa thuận.
Đối với việc vận chuyển thi thể về quê nhà tại Tuyên Quang, HTX bố trí hai xe ô tô với bốn tài xế, căn cứ quy định mỗi xe chỉ chở một thi thể và thời gian lái xe liên tục không vượt quá tám giờ. Gia đình nạn nhân đã chuyển khoản đặt cọc trước 10 triệu đồng.
Theo tường trình của HTX Tiền An, rạng sáng 12/1, hai xe bắt đầu xuất phát từ Quảng Yên. Khi đến địa phận tỉnh Vĩnh Phúc cũ, xuất hiện một phương tiện được gọi là “xe 0 đồng”, cho biết đã liên hệ với gia đình nạn nhân để hỗ trợ vận chuyển. Do địa hình đồi núi phức tạp, xe của HTX không thể tiếp cận tận nơi an táng, nên khi còn cách điểm đến khoảng 70km, theo đề nghị của gia đình, hai bên thống nhất chuyển thi thể sang phương tiện hỗ trợ này.
Vì không đưa thi thể về đúng địa điểm như thỏa thuận ban đầu, Giám đốc HTX Tiền An đã chấp thuận giảm 19 triệu đồng, nâng tổng số tiền gia đình thanh toán xuống còn 100 triệu đồng. Sau đó, xét hoàn cảnh khó khăn của gia đình nạn nhân và trước những phản ánh gay gắt từ dư luận, HTX tiếp tục hỗ trợ lại 50 triệu đồng, khiến chi phí thực tế gia đình phải chi trả còn 50 triệu đồng.
Đai diện HTX Tiền An giải trình sự việc với cơ quan chức năng
Kết thúc buổi làm việc, UBND phường Quảng Yên yêu cầu HTX Dịch vụ tang lễ trọn gói Tiền An tạm dừng hoạt động kể từ ngày 15/1, đồng thời khẩn trương hoàn thiện các thủ tục pháp lý cần thiết và niêm yết công khai giá dịch vụ để đảm bảo minh bạch, tránh gây bức xúc trong dư luận.
