Camera trong phòng ngủ ghi lại cảnh nữ giúp việc đánh vào tay, có những thao tác mạnh khi chăm sóc cụ bà nằm liệt giường. Phát hiện sự việc, gia đình đã chấm dứt thuê người này và trình báo cơ quan công an.
Ngày 8/11, lãnh đạo Công an phường Thành Vinh (tỉnh Nghệ An) xác nhận đơn vị đã tiếp nhận thông tin phản ánh liên quan đến hành vi thiếu chuẩn mực của một nữ giúp việc trong quá trình chăm sóc người cao tuổi.
Theo đó, sau khi tiếp nhận trình báo, lực lượng công an đã trực tiếp làm việc với người phụ nữ liên quan để xác minh sự việc. Tại buổi làm việc, nữ giúp việc thừa nhận những hành động không đúng của mình, đồng thời bày tỏ sự hối lỗi.
Sau khi trao đổi, hai bên gia đình đã đi đến thỏa thuận, không phát sinh khiếu nại hay tranh chấp. Gia đình cụ bà cũng quyết định chấm dứt việc thuê người giúp việc ngay sau khi phát hiện sự việc.
Trước đó, mạng xã hội lan truyền một đoạn video trích xuất từ camera an ninh, ghi lại quá trình một nữ giúp việc chăm sóc cụ bà bị bệnh, phải nằm liệt giường. Những hình ảnh xuất hiện trong clip nhanh chóng thu hút sự chú ý và khiến nhiều người không khỏi bức xúc.
Nội dung video cho thấy người phụ nữ có hành động đánh vào tay cụ bà. Khi hỗ trợ thay đổi tư thế, di chuyển người bệnh trên giường, nữ giúp việc cũng thực hiện các thao tác khá mạnh tay, thiếu sự nhẹ nhàng cần thiết đối với người già yếu, không có khả năng tự vận động.
Camera ghi lại cảnh nữ giúp việc đánh vào tay, di chuyển cụ bà nằm liệt giường một cách thiếu nhẹ nhàng.
Người đăng tải đoạn clip là chị N.L.A., trú tại phường Thành Vinh. Chị cho biết sự việc xảy ra ngay trong gia đình mình. Do mẹ tuổi cao, mắc bệnh và phải nằm liệt giường, cần người hỗ trợ sinh hoạt thường xuyên nên gia đình đã thuê người chăm sóc trong thời gian chị đi làm.
Theo chia sẻ của chị L.A., nữ giúp việc quê ở xã Hiến Sơn, tỉnh Nghệ An, được thuê với mức thù lao 9 triệu đồng mỗi tháng. Ngoài khoản tiền công, gia đình còn lo toàn bộ chi phí ăn ở và sắp xếp cho người này một ngày nghỉ mỗi tháng.
Những hành vi bất thường chỉ được gia đình phát hiện khi chị L.A. kiểm tra lại hình ảnh từ hệ thống camera giám sát lắp trong phòng mẹ. Chứng kiến cách người giúp việc đối xử với người thân, chị đã lưu lại video và trình báo sự việc đến cơ quan chức năng.
Vụ việc một lần nữa thu hút sự quan tâm của dư luận về trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và kỹ năng của những người nhận chăm sóc người cao tuổi, đặc biệt là các trường hợp bệnh nặng, mất khả năng tự phục vụ. Đây cũng là lời cảnh báo đối với các gia đình trong việc lựa chọn, giám sát người chăm sóc người thân tại nhà.