Nữ nhân viên sống sung sướng nhờ lợi dụng người già trong phóng sự ‘Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ’ là ai?
Đời thực đi ô tô, tập gym sang chảnh của nữ tư vấn viên xuất hiện trong phóng sự về mô hình “sở hữu kỳ nghỉ” đang trở thành tâm điểm tranh cãi, kéo theo làn sóng phản ứng dữ dội từ cộng đồng mạng.
Thời gian gần đây, mô hình kinh doanh sở hữu kỳ nghỉ, thẻ hội viên du lịch dài hạn liên tục gây chú ý sau hàng loạt phóng sự điều tra từ các đài truyền hình chính thống. Nhiều góc khuất phía sau những lời quảng cáo về “thiên đường nghỉ dưỡng giá rẻ” hay “khoản đầu tư sinh lời cho gia đình” dần được phơi bày, trong đó có không ít hợp đồng bị cho là cài cắm điều khoản bất lợi khiến khách hàng rơi vào cảnh mất tiền.
Sau khi phóng sự điều tra mang tên “Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ” được phát sóng, sự chú ý của dư luận không chỉ hướng về doanh nghiệp liên quan mà còn đổ dồn vào các nhân viên tư vấn xuất hiện trong chương trình.
Đáng chú ý, cư dân mạng nhanh chóng tìm ra trang cá nhân của một nữ tư vấn viên xuất hiện trong phóng sự. Nhiều người chia sẻ lại phát ngôn gây tranh cãi của cô gái này với khách hàng lớn tuổi như: “Cô ơi sổ đỏ của cô đâu ạ? Cô lấy sổ đỏ đưa con để con làm cho cô nhé”.
Chính những lời nói bị cho là mang tính thao túng tâm lý khách hàng đã khiến nữ nhân viên trở thành tâm điểm chỉ trích trên mạng xã hội.
Nữ nhân viên “gánh bão” vì phát ngôn trong phóng sự
Trong phóng sự điều tra, cô gái xuất hiện với vai trò nhân viên tư vấn chiến lược, trực tiếp thuyết phục khách hàng ký các gói sở hữu kỳ nghỉ có giá trị từ hàng chục đến hàng trăm triệu đồng.
Điều khiến nhiều khán giả bức xúc là cách tư vấn được cho là quá tự tin cùng những lập luận mang tính thúc ép khách hàng xuống tiền. Một số ý kiến cho rằng nữ tư vấn viên đã sử dụng nhiều chiêu thức đánh vào tâm lý người lớn tuổi để tạo áp lực ký hợp đồng.
Sau khi chương trình phát sóng, làn sóng truy tìm thông tin cá nhân của cô gái nhanh chóng lan rộng trên nhiều nền tảng mạng xã hội.
Cuộc sống sang chảnh gây tranh cãi
Từ những hình ảnh được chia sẻ trên trang cá nhân, nữ tư vấn viên thường xuyên đăng tải cuộc sống được cho là khá sang chảnh với hình ảnh lái ô tô đi làm, check-in tại phòng gym cao cấp hay tận hưởng nhiều dịch vụ đắt đỏ.
Sự đối lập giữa hình ảnh đời sống hào nhoáng của nữ nhân viên và những câu chuyện khách hàng tố mất tiền, áp lực tài chính sau khi tham gia các gói sở hữu kỳ nghỉ đã khiến dư luận phản ứng mạnh.
Nhiều ý kiến trên mạng xã hội cho rằng hình ảnh thành đạt mà cô gái xây dựng đang vô tình trở thành “giọt nước tràn ly” khiến cộng đồng mạng càng thêm phẫn nộ.
Một số người thậm chí nhận định số tiền giúp nữ tư vấn viên có cuộc sống dư dả được hình thành từ chính khoản tiền tích góp hoặc vay mượn của các khách hàng lớn tuổi.
Dưới các bài viết chia sẻ thông tin về nữ tư vấn viên, hàng nghìn bình luận chỉ trích đã xuất hiện. Nhiều tài khoản bày tỏ sự bức xúc trước cách tư vấn bị cho là thiếu đạo đức và kêu gọi tẩy chay mô hình kinh doanh liên quan.
“Nhìn vẻ ngoài sang trọng, thành đạt nhưng lại đi thuyết phục người già mang sổ đỏ ra để ký hợp đồng thì quá phản cảm”, một tài khoản bình luận.
Bên cạnh đó, cũng có ý kiến cho rằng cộng đồng mạng cần chờ kết luận chính thức từ cơ quan chức năng thay vì công kích đời tư cá nhân quá mức.
Dù vậy, vụ việc vẫn đang tiếp tục thu hút sự quan tâm lớn trên mạng xã hội, đặc biệt trong bối cảnh nhiều mô hình sở hữu kỳ nghỉ đang bị đặt dấu hỏi về tính minh bạch và quyền lợi thực tế dành cho khách hàng.
