Từ ngày 15/4/2026, quy định mới về xác thực thông tin thuê bao di động chính thức có hiệu lực, yêu cầu người dùng thực hiện xác thực thông tin cá nhân thông qua ứng dụng VNeID. Tuy nhiên, không phải tất cả thuê bao đều bắt buộc phải thực hiện lại thủ tục này.
Liên quan đến vấn đề này, ông Hoàng Văn Thắng (phường Long Biên, Hà Nội) phản ánh khi tiến hành xác thực SIM chính chủ qua VNeID, ông không thấy số điện thoại của mình hiển thị trên hệ thống và băn khoăn liệu có cần thực hiện xác thực lại hay không.
Trả lời về nội dung trên, luật sư Ma Văn Giang (Văn phòng Luật sư Nam Hồng, Đoàn Luật sư TP Hà Nội) cho biết, theo Điều 4 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, từ ngày 15/4/2026, tất cả thuê bao di động phải xác thực 4 trường thông tin cơ bản gồm: số định danh cá nhân; họ và tên; ngày tháng năm sinh; cùng dữ liệu sinh trắc học là ảnh khuôn mặt.
Ứng dụng VNeID sẽ gửi thông báo theo từng đợt để người dùng xác nhận các số thuê bao đang đứng tên. Trong trường hợp người dùng xác nhận không sử dụng số thuê bao nào đó, số này sẽ bị yêu cầu cập nhật thông tin, nếu không sẽ bị khóa một chiều sau 60 ngày. Ngược lại, nếu thông tin đã đầy đủ và chính xác, người dùng có thể không cần thực hiện thêm thao tác.
Đáng chú ý, theo Điều 10 của Thông tư này, có hai trường hợp thuê bao không phải xác thực lại thông tin, bao gồm:
Thứ nhất, các thuê bao đã sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 hoặc thẻ căn cước công dân gắn chip để đăng ký và xác thực thông tin thuê bao, hoặc số thuê bao đã được dùng để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
Thứ hai, các thuê bao di động dạng H2H (người với người) đã được đăng ký bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 hoặc căn cước công dân gắn chip, đồng thời đã được chính chủ xác nhận đang sử dụng thông qua ứng dụng VNeID.
Trong cả hai trường hợp này, thuê bao không cần xác thực lại thông tin hay thực hiện xác thực sinh trắc học, trừ khi có thay đổi thiết bị đầu cuối theo quy định.
Như vậy, đối với những trường hợp không thấy số điện thoại hiển thị trên hệ thống VNeID, người dùng cần kiểm tra xem thuê bao của mình có thuộc diện đã được xác thực trước đó hay không. Nếu đã đủ điều kiện theo quy định, việc không hiển thị có thể đồng nghĩa với việc không cần thực hiện lại xác thực.
