Giá vàng trong nước chao đảo liên tục, thị trường kim cương lỗ đậm, nhiều tiệm đóng cửa hàng loạt
Một cửa hàng kim cương tại TP.HCM bất ngờ ngừng hoạt động sau khi đưa ra nhận định ‘Đã mua kim cương là sẽ lỗ’. Diễn biến này khiến thị trường biến động mạnh, nhiều cửa hàng khác cũng rơi vào trạng thái tạm ngưng, gây lo ngại về giá kim cương và hoạt động mua bán hiện nay.
Thị trường kim cương biến động, nhiều cửa hàng tạm dừng hoạt động
Công ty TNHH Vàng Bạc Đá Quý Thực Lan Diamond (chi nhánh TP.HCM) mới đây đã thông báo tạm dừng hoạt động từ ngày 16/6, gây chú ý trong cộng đồng kinh doanh kim cương. Đáng nói, chỉ hai ngày trước khi đóng cửa, fanpage của cửa hàng này vẫn cập nhật hoạt động mua bán bình thường.
Doanh nghiệp này được thành lập từ tháng 5/2023, giới thiệu có hệ thống 3 chi nhánh tại Bắc Ninh, Hà Nội và TP.HCM. Người đại diện pháp luật là bà Nguyễn Thị Lan (sinh năm 1997, quê Bắc Ninh). Tháng 2 vừa qua, công ty từng tăng vốn điều lệ từ 20 tỷ đồng lên 55 tỷ đồng, cho thấy tham vọng mở rộng trong lĩnh vực kim cương và mua bán kim cương.
Trong thông tin công bố trên fanpage, đơn vị này cho biết thị trường kim cương Việt Nam đang trải qua giai đoạn biến động mạnh. Theo mô tả của doanh nghiệp, tâm lý đám đông khiến khách hàng hoang mang, kéo theo nhu cầu bán ra tăng đột biến, trong khi nhu cầu mua mới giảm sâu, khiến thanh khoản cửa hàng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
“Mỗi ngày, chúng tôi phải đối mặt với lượng lớn khách hàng có nhu cầu bán kim cương trong khi doanh thu gần như bằng 0, khiến thanh khoản bị chậm trễ và gần như tê liệt. Đây là lý do khiến doanh nghiệp buộc phải tạm dừng mọi hoạt động kinh doanh để rà soát lại quy trình, xem xét thay đổi kế hoạch kinh doanh cho phù hợp với biến động thị trường”, công ty cho hay.
.jpg)
Đáng chú ý, đơn vị này cũng đưa ra quan điểm gây tranh luận: “Đây là mặt hàng xa xỉ và không phải là tài sản tích trữ như vàng hay bất động sản. Đã mua kim cương là sẽ lỗ bởi kim cương như siêu xe, đồng hồ … nhằm khẳng định giá trị bản thân và là trang sức đẳng cấp không ai cũng sở hữu được. Do đó, người tiêu dùng không thể chỉ vì những tin đồn thất thiệt mà đánh đồng kim cương thiên nhiên với nhân tạo, hay cục đá vô giá trị”.
Thông tin này ngay lập tức tác động tới thị trường kim cương, khiến nhiều cửa hàng tại TP.HCM rơi vào trạng thái trầm lắng, thậm chí tạm ngưng giao dịch.
Trước đó, một số cơ sở kinh doanh kim cương khác cũng đã thông báo dừng hoạt động như Long Ngọc Luxury hay một đơn vị khác tại khu vực Thủ Dầu Một (cũ), gây lo ngại về sự bất ổn trong hệ sinh thái mua bán kim cương.
Áp lực dữ liệu khách hàng, giá kim cương và niềm tin thị trường bị đặt lại
Diễn biến trên thị trường kim cương được cho là bắt nguồn từ làn sóng thông tin lan truyền trên mạng xã hội liên quan đến chất lượng và tính minh bạch trong giao dịch. Ngay sau đó, nhiều khách hàng đồng loạt tìm đến các cửa hàng kim cương để yêu cầu bán lại sản phẩm, tạo áp lực lớn lên hệ thống mua bán kim cương vốn phụ thuộc vào dòng tiền quay vòng.
Đại diện một số thương hiệu thừa nhận lượng khách bán ra tăng mạnh trong thời gian ngắn, khiến hoạt động thu mua gần như quá tải. Một số cửa hàng kim cương buộc phải xếp lịch tiếp nhận khách, thậm chí tạm dừng thu mua để cân đối lại hoạt động.
Trong khi đó, việc xử lý dữ liệu khách hàng trong ngành kim cương cũng trở thành vấn đề được quan tâm. Theo ghi nhận từ cơ quan chức năng, dữ liệu khách hàng trong lĩnh vực mua bán kim cương được thu thập qua nhiều kênh, từ các nhóm trực tuyến đến trao đổi nội bộ giữa các doanh nghiệp.
Một số trường hợp nhân sự chuyển công ty đã mang theo dữ liệu khách hàng cũ để tiếp tục phục vụ hoạt động kinh doanh kim cương tại đơn vị mới. Ngoài ra, dữ liệu còn được thu thập từ những người từng tham gia chương trình bán kim cương, hoặc các khách hàng có giao dịch trong hệ thống cửa hàng kim cương trước đó.
Thực tế này khiến nhiều chuyên gia cho rằng thị trường kim cương đang thiếu khung pháp lý chặt chẽ về quản lý dữ liệu và hoạt động mua bán.
Ở góc độ thị trường, nhiều ý kiến cho rằng giá kim cương đang chịu áp lực lớn không chỉ từ tâm lý người tiêu dùng mà còn từ sự thay đổi hành vi đầu tư. Sự xuất hiện của kim cương nhân tạo với mức giá thấp hơn cũng khiến phân khúc kim cương tự nhiên gặp cạnh tranh mạnh hơn trong hệ thống cửa hàng.
Theo thống kê từ các nền tảng thương mại quốc tế, Việt Nam đang có hàng chục nghìn giao dịch kim cương mỗi năm với giá trị hàng nghìn tỷ đồng. Tuy nhiên, sự phân tán của thị trường kim cương khiến việc kiểm soát giá kim cương và chất lượng sản phẩm gặp nhiều khó khăn.
Một số chuyên gia đá quý cho rằng việc phân biệt kim cương thật – giả không thể thực hiện bằng mắt thường, mà cần kiểm định chuyên sâu. Đồng thời, thị trường kim cương hiện nay tồn tại nhiều loại sản phẩm thay thế, khiến người tiêu dùng khó nhận diện trong quá trình mua bán.
Trong bối cảnh này, các chuyên gia nhận định thị trường kim cương cần thêm thời gian để ổn định, đồng thời cần cơ chế minh bạch hơn trong hoạt động của các cửa hàng và quy trình mua bán nhằm củng cố lại niềm tin của người tiêu dùng.
