Kính Hải Triều - chuỗi bán lẻ mắt kính chính hãng thuộc hệ sinh thái Đồng Hồ Hải Triều - định nghĩa sự phù hợp của một cặp kính không chỉ dừng ở gọng đẹp hay giá tốt.
Mắt kính "phù hợp" là gì? Định nghĩa theo chuẩn Kính Hải Triều
Đa số khách hàng đi mua kính thường chỉ quan tâm đến việc gọng kính có hợp mặt hay không. Thậm chí nhiều người vẫn đang thỏa hiệp với những cặp kính "tạm ổn". Đó có thể là một chiếc gọng hàng hiệu đắt tiền nhưng gây đau vành tai sau vài giờ, hoặc một cặp tròng đúng số nhưng khiến người đeo thường xuyên nhức mỏi, chóng mặt khi làm việc.
Kính Hải Triều định nghĩa sự "phù hợp" theo tiêu chuẩn khác. Không chỉ dừng lại ở "nhìn thấy rõ” mà còn phải đáp ứng đồng thời 3 yếu tố:
Phù hợp với nhu cầu: Nhân viên văn phòng cần tròng kính lọc ánh sáng xanh để bảo vệ mắt trước màn hình máy tính, trong khi người thường xuyên di chuyển ngoài trời cần kính đổi màu Transitions. Kính Hải Triều bắt đầu tư vấn từ việc thấu hiểu phong cách sống và ngân sách thực tế của từng khách hàng, không phải từ sản phẩm có sẵn trên kệ.
Nếu bạn định mua mắt kính, khám phá nhanh tại danh mục này: Mắt kính hàng hiệu, chính hãng, cao cấp tại Kính Hải Triều
Phù hợp với độ khúc xạ: Đây là yếu tố sống còn. Ngay cả một cặp tròng kính Essilor hay Rodenstock chính hãng, nếu sai lệch chỉ 0.25 diop so với độ mắt thực tế, cũng sẽ gây nhức mỏi, chóng mặt và ảnh hưởng lâu dài đến thị lực. Đây là lý do Kính Hải Triều áp dụng quy trình đo mắt 12 bước chuẩn quốc tế thay vì đo nhanh 5 - 10 phút như thông thường.
Phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng: Mỗi sản phẩm tại Kính Hải Triều, từ gọng Gucci, Cartier, RayBan đến tròng Essilor, Rodenstock - đều qua quy trình kiểm soát chất lượng (QC) nội bộ. Bất kỳ sản phẩm nào có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất đều bị loại bỏ, đảm bảo khách hàng nhận được hàng chính hãng loại 1 - phiên bản hoàn hảo, xứng đáng với số tiền bỏ ra.
Tìm thấy rồi, danh sách các thương hiệu bán chạy mọi thời đại - Khám phá ngay tại mắt kính chính hãng.
Quy trình đo mắt 12 bước tại Kính Hải Triều: Khác biệt bắt đầu từ phòng đo
Thay vì chỉ bán một món hàng, chuỗi bán lẻ Kính Hải Triều tập trung vào việc giải quyết nỗi đau của khách hàng: Loay hoay giữa ma trận hàng hóa, bất an về tay nghề đo mắt và áp lực phải mua hàng trong những không gian tư vấn hời hợt.
Tại phòng đo mắt của Kính Hải Triều, kỹ thuật viên không chỉ kiểm tra độ cận, viễn hay loạn thị thông thường. Toàn bộ 12 bước được thực hiện trên hệ thống máy móc chuyên dụng nhập khẩu từ Nidek (Nhật Bản) và Essilor (Châu Âu). Điều này cho phép đo sâu vào độ cân bằng hai mắt, khả năng điều tiết thị lực và thói quen sử dụng mắt trong công việc hàng ngày của từng người.
Hàng chính hãng loại 1: Tiêu chuẩn QC của Kính Hải Triều
Khi nói đến mắt kính chính hãng, hầu hết người mua hiểu đơn giản là "hàng thật, không giả". Tại Kính Hải Triều, tiêu chuẩn đó được đẩy lên một bậc cao hơn: hàng chính hãng loại 1 - tức là phiên bản hoàn hảo , không tì vết, của mỗi sản phẩm.
Mỗi chiếc gọng kính từ Gucci, Cartier,Dior RayBan hay tròng kính từ Essilor, Zeiss, Rodenstock trước khi đến tay khách hàng đều phải trải qua quy trình kiểm soát chất lượng (QC) nội bộ của Kính Hải Triều.
Bất kỳ sản phẩm nào có một vết trầy xước nhỏ, lỗi cơ học ở bản lề hay sai sót kỹ thuật từ nhà sản xuất đều được trả về hãng và không đưa lên kệ.
Mua mắt kính sợ không hợp, đeo vào đau đầu? Nếu bạn cũng gặp vấn đề giống mình, thông tin này sinh ra là dành cho bạn - Khám phá ngay tại mắt kính.
Cam kết này được Kính Hải Triều cụ thể hóa bằng chính sách đền bù gấp 10 lần giá trị sản phẩm nếu khách hàng phát hiện hàng không đúng như cam kết. Đây không phải lời quảng cáo, đây là điều khoản được Kính Hải Triều công bố công khai và áp dụng trên toàn hệ thống showroom.
Với những khách hàng tìm kiếm gọng kính RayBan chính hãng hay tròng kính Essilor chính xác theo độ, đây chính là sự khác biệt giữa một nơi "bán kính" và một nơi "cam kết chất lượng".
Văn hóa 5C và triết lý "Quyền Được An Tâm" tại Kính Hải Triều
Chuyên môn đo mắt và chất lượng sản phẩm là điều kiện cần, nhưng chưa đủ. Kính Hải Triều hiểu rằng một trong những rào cản lớn nhất khiến khách hàng ngại mua chính là cảm giác bị áp lực chốt đơn.
Triết lý "Quyền Được An Tâm" tại Kính Hải Triều được hiện thực hóa qua văn hóa phục vụ 5C: Chủ động - Cười - Chào - Chăm sóc - Cảm ơn. Mỗi chữ C là một hành động cụ thể:
Chủ động: Nhân viên Kính Hải Triều tiếp cận và hỏi thăm nhu cầu trước, không chờ khách hỏi
Cười - Chào: Tạo không gian thoải mái ngay từ giây đầu tiên bước vào showroom
Chăm sóc: Tư vấn chuyên sâu dựa trên kết quả đo mắt thực tế, không dựa trên hoa hồng sản phẩm
Cảm ơn: Duy trì mối quan hệ sau mua như nhắc lịch kiểm tra mắt định kỳ, hỗ trợ bảo hành.
Tại hệ thống showroom Kính Hải Triều, khách hàng được tự do thử hàng trăm mẫu mắt kính cao cấp trong không gian được thiết kế riêng. Bao gồm ánh sáng chuẩn màu, mùi hương thư giãn,...
Một cặp mắt kính phù hợp không phải may mắn tìm được, mà là kết quả của một quy trình đúng, tư vấn chuẩn. Kính Hải Triều, chuỗi bán lẻ mắt kính cao cấp đang mang cả ba yếu tố đó vào một trải nghiệm duy nhất
Đặt lịch đo mắt miễn phí theo quy trình chuẩn quốc tế ngay hôm nay:
Hệ thống showroom Kính Hải Triều tại TPHCM: https://kinhhaitrieu.com
Hotline: 1900 6777
