- Dấu ấn 20 năm sự kiện chuyển mạng viễn thông ở TP. HCM
- 2012 : Viễn thông ở Đông Nam Á và Châu Đại Dương sẽ diễn ra như thế nào?
- Beeline tài trợ viễn thông độc quyền cho sự kiện Yeah1 Wonderland
- Cấm lợi dụng mạng viễn thông để theo dõi người khác
Có thể nói “Dịch vụ VIP 6 sao” đã thu hút sự chú ý của rất nhiều người tiêu dùng. Theo đó, 6 tiện ích ưu việt mà Trung tâm bán lẻ Viễn Thông A đã nghiên cứu và khảo sát từ các đánh giá của khách hàng để phát triển dịch vụ hậu mãi khi mua sản phẩm ngày một hoàn thiện hơn.
Nội dung chính của "Dịch vụ VIP 6 Sao" như sau:
1>Bảo hiểm rơi vỡ - vô nước: Nếu sản phẩm bị rơi vỡ, vô nước, khách hàng được sửa chữa miễn phí với linh kiện chính hãng hoặc đổi mới sản phẩm có giá trị tương đương, nếu không có linh kiện thay thế.
2>Bảo hành tận nhà: Trong vòng 24 giờ, sau khi nhận được thông tin từ khách hàng, Viễn Thông A sẽ liên hệ, đến tận nơi nhận máy, sửa chữa và chuyển giao cho khách khi hoàn tất. Chương trình này chỉ áp dụng tại Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng.
3>Gia tăng thời hạn bảo hành lên 24 tháng: Khách hàng được gia hạn thêm 12 tháng bảo hành tại Viễn Thông A, sau khi kết thúc 12 tháng bảo hành của nhà cung cấp.
4>Trả góp lãi suất 0%: Khách hàng được hưởng lãi suất 0%, trả trước 0 đồng. Áp dụng cho chủ thẻ ANZ, Vietin Bank, trong thời hạn trả góp 12 tháng.
5>24 giờ hoàn tiền 100%: Trong 24 giờ sau khi mua, nếu khách hàng phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc không thích sẽ được trả lại sản phẩm và hoàn tiền 100% mà không mất thêm chi phí.(Dịch vụ này chỉ áp dụng cho sản phẩm smartphone)
6>30 ngày đổi mới lỗi phần cứng: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm phát sinh lỗi và được xác nhận là lỗi phần cứng sẽ được đổi máy mới cùng loại hoặc máy khác.
“Dịch vụ Vip 6 Sao” trị giá gần 5 triệu đồng của Viễn Thông A hiện đang được áp dụng với những sản phẩm smartphone như: S6/ S6 Edge, HTC One M9, Sony Xperia Z3/ Z3 Compact, tablet Samsung Galaxy Tab A, laptop Dell Inspiron 15R, laptop Asus Inspiron P550LDV.
Quý bạn đọc có thể ghé đến các cửa hàng của Viễn Thông A để trải nghiệm những sản phẩm smartphone mới nhất.
Chương trình được áp dụng đến hết ngày 31/05/2015 tại 142 chi nhánh Viễn Thông A và 99 trung tâm bảo hành trên toàn quốc. Mọi thông tin chi tiết xin truy cập tại website www.vienthonga.vn
