Một trong những tâm điểm của làng công nghệ Việt Nam ngày hôm qua là thông tin về một trường hợp người dùng Bphone xảy ra sự cố. Cụ thể hơn, sự cố được nhắc đến ở đây liên quan đến củ sạc nhanh, một trong những phụ kiện được bán kèm với Bphone. Phụ kiện này cũng đã được Bkav tặng cho người dùng để thay lời xin lỗi vì giao hàng trễ.
Thông tin về củ sạc Bphone gặp sự cố được người dùng đăng tải lên diễn đàn của Bkav.
Hình ảnh củ sạc gặp sự cố.
Sau khi nhận được thông tin về sự cố xảy đến với khách hàng, đại diện truyền thông của Bkav cho biết, Trung tâm Bảo hành của Bphone đã liên hệ với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân. Tuy nhiên, sau khi liên hệ thì người đăng thông tin phản hồi lại không phải là khách hàng trực tiếp sử dụng chiếc Bphone, thành viên này chỉ là bạn của khách hàng sử dụng. Bởi vậy, phía Trung tâm Bảo hành của Bkav vẫn đang cố liên lạc với chủ nhân thực sự của thiết bị gặp sự cố này.
Trước đó, theo như nguồn tin đã đăng tải về sự việc: “Củ sạc Bphone khi mới mua về ko có 4 dấu đen, nhưng khi nổ thì xuất hiện 4 chấm đen đó và bị ám đen bên ngoài, khi ta cầm lắc lắc thì nghe như có vật gì rơi ra ở bên trong đấy”
