Từng bị xem là "kẻ kế thừa chậm chạp" của SMS, Rich Communication Services (RCS) nay đã trở thành tiêu chuẩn nhắn tin mặc định, xóa bỏ rào cản kinh điển giữa iPhone và Android, đồng thời mang đến trải nghiệm hiện đại không thua kém gì các ứng dụng OTT.