VinFast cam kết mua lại VF 9 ở mức 81% giá trị xe sau 24 tháng để đổi sang xe mới, cho phép khách hàng sạc pin miễn phí, ưu tiên phục vụ tại xưởng dịch vụ cùng nhiều quyền lợi chăm sóc “trong mơ” cho chủ xe.