Thiết bị iPhone 5 đã gặp rất nhiều trở ngại lớn trong những ngày đầu ra mắt, điều làm người sử dụng khó chịu nhất chính là ứng dụng bản đồ mới trên iOS 6. Thêm vào đó, là lỗi hở sáng trên đỉnh đầu của thiết bị, do quá trình lắp ráp không cẩn thận, mặc dù lỗi này không gây ảnh hưởng nhiều đến phần cứng cũng như phần mềm.