Việc Zalo đưa ra phương án xóa tài khoản đối với những người không chấp thuận điều khoản mới đang được nhìn nhận như một hình thức tạo áp lực, buộc người dùng phải chấp nhận cho nền tảng xử lý dữ liệu cá nhân của mình.