(Techz.vn) Những cái tên không còn xa lạ như VNPay, The Coffee House, Cộng Café, Tây Thi Spa, Garden Beer Club, Pattaya Club, Siêu thị rau củ sạch Michi Mart,….ngày càng phát triển với lượng khách hàng thân thiết ngày càng tăng. Đâu là lý do giúp cho những doanh nghiệp này đạt hiệu quả cao trong việc giữ chân khách hàng của mình?