Sau phản ánh về trường hợp cụ Nguyễn Thị Ngát 5 năm chưa nhận được tiền trợ cấp BHXH, cơ quan Bảo hiểm xã hội Hà Nội đã rà soát hồ sơ và đến tận nhà chi trả toàn bộ số tiền còn tồn đọng cho đại diện gia đình.