Doanh nghiệp

Nokia 'chăm sóc khách hàng' cho Samsung

Nokia 'chăm sóc khách hàng' cho Samsung

(Techz.vn) Một chiêu "chơi khăm" khá độc và lạ của Nokia!

Nokia quyết định chơi sốc Samsung khi biếu không smartphone Lumia cho người sở hữu chiếc Galaxy S4 bị cháy.

Sau khi quay lại cảnh Galaxy S4 bị cháy, anh Wygand đã đăng video lên YouTube và yêu cầu Samsung đền cho mình smartphone mới.

Đáp lại lời yêu cầu đó, Samsung gửi thư riêng đến Wygand và yêu cầu anh xóa video trên YouTube, đồng thời phải giữ im lặng khi được nhận Galaxy S4 mới.

Nokia 'chăm sóc khách hàng' cho Samsung-image-1386988312581

Khi biết sự việc đó, Nokia ở Mỹ tranh thủ chơi xỏ Samsung bằng cách biếu không cho Wygand một chiếc Lumia.

Theo đại diện của Nokia, hãng Phần Lan "chơi đẹp" như vậy để cho thấy cả thế giới thấy “dịch vụ chăm sóc khách hàng thực thụ là như thế nào”.

Đọc thêm: Điện thoại Jolla - sự hồi sinh của Nokia từ đống tro tàn

Thanh Hải

Theo: Theo ictnews