Nở rộ thủ đoạn chiếm tiền cọc du lịch dịp lễ: Người dân cần làm gì để tránh ‘tiền mất tật mang’?
Nhu cầu du lịch dịp lễ Giỗ Tổ và 30/4-1/5 tăng cao là cơ hội để các đối tượng lừa đảo tung chiêu chiếm đoạt tài sản. Từ vụ việc mất 200 triệu tiền cọc đến các fanpage giả mạo, bẫy ‘du lịch giá rẻ’ đang khiến nhiều người dân rơi vào cảnh khốn cùng.
Dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5 đang đến gần, kéo theo nhu cầu xê dịch của người dân tăng mạnh. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm các hình thức lừa đảo du lịch bùng phát, khiến không ít khách hàng mất trắng tiền đặt cọc khi giao dịch qua mạng.
Theo báo Lao Động, điển hình là trường hợp chị Nguyễn Vinh (tên đã thay đổi, Nghệ An) đang khổ sở đòi lại số tiền 200 triệu đồng. Giữa tháng 10/2025, chị ký thỏa thuận và đặt cọc số tiền lớn này cho một doanh nghiệp lữ hành để đảm bảo các thủ tục theo chương trình du lịch.
Theo cam kết, công ty phải hoàn trả tiền sau khi hoàn tất các điều kiện thỏa thuận. Tuy nhiên, chị Vinh chia sẻ: “Tuy nhiên, sau khi thực hiện các yêu cầu theo thỏa thuận, đến nay tôi vẫn chưa được phía công ty hoàn trả số tiền 200 triệu đồng. Tôi đã nhiều lần yêu cầu giải quyết nhưng không nhận được câu trả lời thỏa đáng”.
Đáng chú ý, lãnh đạo công ty này liên tục đưa ra các lý do như mới hoạt động lại sau Tết hoặc chưa sắp xếp được nguồn tiền để trì hoãn. Khi phóng viên tìm đến địa chỉ đăng ký thuế trên đường Tôn Đức Thắng (Hà Nội), đơn vị này đã không còn hoạt động tại đây.
Nhiều nạn nhân có hoàn cảnh tương tự chị Vinh đã trình báo cơ quan công an về dấu hiệu chiếm đoạt tài sản. Các đơn khiếu nại đề nghị làm rõ số tiền công ty đã thu cũng như số lượng người bị ảnh hưởng bởi đơn vị lữ hành này.
Công an tỉnh Hưng Yên cũng vừa phát đi cảnh báo về các thủ đoạn tinh vi như rao bán tour, vé máy bay giá rẻ hoặc dịch vụ visa “bao đậu”. Các đối tượng thường lập website, fanpage giả mạo đơn vị uy tín và chạy quảng cáo để thu hút nạn nhân.
Khi khách hàng sập bẫy, đối tượng yêu cầu chuyển khoản đặt cọc từ 30 - 50% để giữ chỗ. Ngay khi nhận được tiền, chúng lập tức chặn liên lạc và xóa mọi dấu vết trên không gian mạng nhằm chiếm đoạt tài sản của người nhẹ dạ.
Trước tình hình này, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã có văn bản gửi các địa phương yêu cầu thắt chặt quản lý dịch vụ dịp lễ và mùa hè 2026. Cơ quan chức năng nhấn mạnh việc áp dụng Nghị định số 348/2025/NĐ-CP để xử lý nghiêm các vi phạm.
Công tác kiểm tra sẽ tập trung vào các tổ chức, cá nhân không đảm bảo điều kiện kinh doanh hoặc tiêu chuẩn chất lượng. Đặc biệt, các dịch vụ lữ hành, lưu trú và vận chuyển sẽ được giám sát chặt chẽ nhằm bảo vệ quyền lợi du khách.
Cơ quan quản lý khuyến cáo người dân tuyệt đối không giao dịch qua kênh không rõ nguồn gốc. Du khách chỉ nên đặt dịch vụ qua website chính thức, xác minh rõ pháp lý doanh nghiệp và không truy cập vào các đường link lạ hoặc cung cấp thông tin bảo mật.
Đối với doanh nghiệp, Cục Du lịch yêu cầu chủ động minh bạch thông tin, công khai giấy phép và địa chỉ liên hệ. Việc chuẩn hóa hệ thống nhận diện thương hiệu trên nền tảng số là cần thiết để ngăn chặn các hành vi giả mạo, trục lợi bất chính.
