Vì sao Sony trượt dài trên chiến trường di động, liệu đây có phải là kết thúc của ông hoàng một thời?
Trong nhiều năm qua, thiết bị Sony Xperia trở thành một tượng đài bất khả xâm phạm, bởi triết lý thiết kế độc đáo, hoàn thiện tốt và lượng người dùng đông đảo - Vậy cớ sao ra cớ sự này?
Như bạn đã biết, Sony đang có tín hiệu xấu về việc thu hẹp quy mô kinh doanh smartphone ở Châu Âu. Tiếp tục, hãng cũng ngừng bán Xperia 1 VII tại thị trường Đài Loan, Hồng Kông và ngừng giao hàng tại Nhật Bán. Chưa dừng tại đó, hãng cũng đã ngừng bán điện thoại tại Phần Lan. Những dấu hiệu đáng buồn của một tượng đài di động hàng đầu thế giới, vậy lý do đến từ đâu?
Một sản phẩm "đầy lỗi"
Đầu tháng này, Sony chính thức ngừng bán Xperia 1 VII ngay chính tại sân nhà Nhật Bản do những sự cố về kỹ thuật, máy tự động tắt nguồn và khởi động lại liên tục. Thật sự khó hiểu với một nhà sản xuất đã có bề dày kinh nghiệm trên thị trường di động lại tạo ra một sản phẩm đầy những vấn đề nghiêm trọng với chất lượng kiểm soát cực kỳ kém.
Điều này còn đáng lo ngại hơn khi Sony vẫn chưa đưa ra bất kỳ lời giải thích chính thức nào cho nguyên nhân cụ thể, thể hiện sự lao dốc không phanh đối với một thương hiệu từng được biết đến với những tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe, có tuổi đời hàng chục năm trong ngành di động.
Thiết kế bảo thủ
Nếu như các nhà sản xuất khác liên tục đưa ra những cải tiến, cả ngoại hình lẫn phần cứng, phần mềm thì Sony lại "bảo thủ" khi vẫn duy trì ngôn ngữ thiết kế vuông vức, màn hình dài bất thường (tỷ lệ 21:9), viền màn hình dày cũ kỹ. Điều này khiến cho trải nghiệm người dùng khi cầm nắm không được thoải mái, kém hấp dẫn khi so sánh với các hãng khác.
Phần mềm trì trệ, giao diện kém hấp dẫn
Phải nhấn mạnh rằng hãng rất trì trệ trong khâu tối ưu phần cứng và hiệu năng tổng thể. Dù đã nhồi nhét nhiều phần cứng mạnh mẽ nhưng các thiết bị Xperia trong những năm trở lại đây không thật sự mượt mà, nhanh nhậy và tối ưu như các nhà sản xuất khác. Thậm chí, nhiều máy Xperia còn gặp các lỗi nghiêm trọng như sọc màn hình, quá nhiệt, hao pin. Công nghệ sạc của Xperia cũng dậm chân tại chỗ.
Giao diện và cả các tính năng của Sony thật sự 'nghèo nàn', không mang đến những trải nghiệm mới mẻ về các tính năng AI, hệ sinh thái phần mềm đi kèm nghèo nàn và thiếu tính hữu dụng. Bên cạnh đó, việc cập nhật phần mềm chậm trễ càng khiến cho lòng tin người dùng trung thành ngày một mất đi.
Mang danh là nhà sản xuất 'cảm biến' camera cho nhiều nhà sản xuất khác nhưng ngay trên chính camera của các dòng Xperia lại thực sự kém, không nhiều tính năng đặc biệt, chất lượng hình ảnh và hiệu năng chụp ảnh cũng không tương xứng với thông số nhận được.
Giá bán cao
Mức giá đắt đỏ tiếp tục là tiêu chí khiến cho dòng Xperia của Sony lao dốc không phanh, bởi tất cả những gì người dùng nhận được là một sản phẩm chưa thật sự hoàn thiện trong mọi khâu.
Với loạt những yếu điểm tồn tại trong nhiều năm của Xperia, không khó để chúng ta phải đặt câu hỏi "Ngày tàn của Sony Xperia" đến rồi sao?
