Chưa kịp tận hưởng cơn mưa lời khen, Galaxy Z Fold 7 đã vướng 'drama' chí mạng, liệu lịch sử bi thương có lặp lại?
Samsung Galaxy Z Fold7 gặp lỗi nghiêm trọng phần bản lề, người dùng đặt hàng 'tá hỏa'.
Mẫu sản phẩm màn hình gập chưa kịp đón nhận hết cơn mưa lời khen thì gặp lỗi cực kỳ nghiêm trọng liên quan đến phần bản lề. Lỗi này được một người dùng trên Reddit đăng tải khi cho rằng mẫu sản phẩm không thể mở phẳng hoàn toàn ở 180 độ, dấy lên những lo ngại lớn với những người dùng đã đặt hàng sản phẩm 'đắt đỏ' này.
Theo Samsung, bản lề Flex Hinge đang được sử dụng trên Galaxy Z cho phép mở góc từ 178.5 đến 181.5, vì vậy việc mở ra một góc phẳng là điều hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị đều gặp sự cố tương tự, nhiều người dùng đã trực tiếp trải nghiệm tại cửa hàng và không ghi nhận bất kỳ lỗi nào như trên. Đặc biệt, phiên bản đang gặp lỗi vẫn chưa phải là bản thương mại chính thức của Samsung, người dùng vẫn chưa chính thức nhận được máy, hooặc có thể sản phẩm đã bị tác động mạnh trước khi xảy ra sự cố. Trong thời gian qua, các mẫu sản phẩm Galaxy Z Fold7 gửi đến giới truyền thông cũng không gặp những cáo buộc về sự cố lỗi bản lề.
Bản lề Armor Flexhinge hoàn toàn mới của Samsung cung cấp độ bền tốt hơn, hạn chế phần nếp gấp của màn hình, lực được phân bổ đều hơn khi người dùng đóng mở. Tuy nhiên, những sản phẩm tiên phong thường khó tránh khỏi những thiếu sót. Chính vì thế, nếu bạn đang gặp phải lỗi như trên, hãy nhanh chóng liên hệ với hãng để kịp thời đưa ra hướng xử lý nhé.
Đây không phải là lần đầu tiên Samsung vướng phải những vấn đề nghiêm trọng về mặt phân cứng thiết bị Galaxy. Nhiều năm về trước, mẫu máy cao cấp Galaxy Note 7 gặp lỗi thiết kế pin nghiêm trọng, gây cháy nổ buộc hãng phải thu hồi toàn bộ sản phẩm và tạm dừng sản xuất. Hy vọng Galaxy Z Fold7 không quá kém may mắn như vậy!