Lo ngại các vấn đề về pin sạc, Anker thu hồi loạt pin sạc dự phòng gấp rút, trong đó có cả thị trường Việt Nam.
Hiện tại thị trường Việt Nam, chưa có bất kỳ dấu hiệu cháy nổ nào liên quan đến sạc dự phòng, tuy nhiên Anker vẫn đưa ra thông báo thu hồi loạt pin sạc dự phòng tại Việt Nam, sau Mỹ và Trung Quốc.
Cụ thể, 4 mẫu pin sạc dự phòng tại thị trường Việt Nam được Anker thu hồi bao gồm Anker A1257 10.000mAh, Anker A1647 20.000mAh, Anker Zolo A1681 20.000mAh, Anker Zolo A1689 20.000 mAh. Các sản phẩm này hiện đang được bán rộng rãi tại các chi nhánh chính hãng của Anker hay các sàn thương mại điện tử tại thị trường Việt Nam.
Hoặc nếu bạn là một người không sành sỏi về công nghệ, có thể liên hệ trực tiếp cửa hàng, điểm bán hoặc nhà cung cấp để có phương án thu hồi hoặc đổi trả sản phẩm. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi mail đến địa chỉ [email protected], cung cấp thông tin series của pin dự phòng cũng như hóa đơn mua hàng cho Anker để hãng có giải pháp thu hồi dành cho bạn.
Anker cũng đưa ra khuyến cáo người dùng về việc ngưng sử dụng các sản phẩm nêu trên. Đặt sản phẩm vào hộp nhựa và đặt ở các vị trị an toàn, dễ quan sát để hạn chế nhất có thể những trường hợp xấu có thể xảy ra. Tốt hơn hết, người dùng nên trả lại cho nhà sản xuất ngay và luôn trong hôm nay để không ảnh hưởng đến bạn và những người dùng xung quanh.
Cho đến thời điểm hiện tại, Anker đã thu hồi hơn 1,15 triệu pin sạc tại Mỹ do nguy cơ cháy nổ. Đất nước này hiện đã xảy ra 19 vụ cháy nổ, gây ra bỏng cho người dùng và số tài sản thiệt hại liên quan lên đến 60.700 USD (~ 1,5 tỷ đồng).