Mặc dù Apple vừa chính thức giới thiệu hệ điều hành iOS 27 với hàng loạt cải tiến đột phá về trí tuệ nhân tạo (AI) tại Sự kiện WWDC 2026, nhưng phiên bản tiền nhiệm iOS 26 lại đang phải nhận một kết quả không mấy vui vẻ. Dữ liệu mới nhất từ App Store của Apple công bố vào tháng 6/2026 cho thấy, tỷ lệ người dùng mặn mà với phiên bản cập nhật iOS này đang nằm ở mức thấp kỷ lục trong vòng một thập kỷ qua.

iOS 26 lọt top những bản cập nhật bị “ghẻ lạnh” nhất lịch sử
Theo số liệu thống kê tính đến tháng 6/2026, hiện chỉ có 79% tổng số thiết bị iPhone trên toàn cầu đang chạy iOS 26. Nhìn qua thì đây có vẻ là một con số lớn, nhưng nếu đặt lên bàn cân với các phiên bản tiền nhiệm kể từ năm 2015, iOS 26 chính là bản cập nhật iOS có tốc độ tăng trưởng kém thứ hai trong lịch sử, chỉ đứng trên "thảm họa" iOS 17 (77%) và kém xa phiên bản iOS 18 của năm ngoái (82%).
Ngay cả khi xét riêng nhóm thiết bị mới, tỷ lệ cài đặt iOS 26 cũng chỉ đạt 86%. Con số này bằng với iOS 17 của năm 2024 nhưng lại thấp hơn đáng kể so với mức 88% của iOS 18 và mức trung bình 87,6% của toàn ngành trong vòng 7 năm qua.
Thực tế, vào thời điểm tháng 2/2026, tình hình còn ảm đạm hơn khi chỉ có 66% người dùng iPhone chịu lên đời iOS 26. Dù con số đã tăng lên 79% vào mùa hè này nhờ tâm lý "lên đời muộn" của người dùng, nhưng nó vẫn không thể giúp Apple cứu vãn một mùa phần mềm được đánh giá là kém sức hút. Hiện tại, vẫn còn tới 14% thiết bị trung thành với iOS 18 và 7% khác chấp nhận sử dụng các phiên bản cũ hơn để đổi lấy sự ổn định.
Tác nhân khiến người dùng quay lưng?
Giới phân tích công nghệ nhận định, nguyên nhân lớn nhất khiến người dùng trì hoãn việc cập nhật iOS lần này bắt nguồn từ chính những thay đổi mang tính cốt lõi của Apple. Việc Apple áp dụng ngôn ngữ thiết kế mới mang tên "Liquid Glass" trên iOS 26 đã làm dấy lên những cuộc tranh cãi nảy lửa trong cộng đồng công nghệ.
Thay vì mang lại trải nghiệm trực quan tốt hơn, giao diện Liquid Glass bị một bộ phận không nhỏ người dùng đánh giá là quá lạ lẫm, thậm chí gây nặng máy và tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn trên các dòng iPhone đời cũ. Đây được coi là "luồng gió ngược" bóp nghẹt tâm lý muốn trải nghiệm cái mới của tệp khách hàng phổ thông.
Những kỳ vọng mới vào hệ điều hành iOS 27
Sự chú ý của giới công nghệ hiện đang nhanh chóng đổ dồn vào iOS 27 - hệ điều hành vừa bước vào giai đoạn thử nghiệm beta. Trái ngược hoàn toàn với những thử nghiệm giao diện đầy rủi ro của năm ngoái, Apple dường như đang muốn "sửa sai" bằng cách tập trung tối đa vào những giá trị thực tế nhất.
Bên cạnh việc tích hợp sâu trợ lý ảo Siri thế hệ mới với sức mạnh của AI, iOS 27 được Apple cam kết sẽ mang lại sự lột xác về mặt hiệu năng, đặc biệt tối ưu cho các dòng iPhone cũ. Hãng khẳng định tốc độ mở ứng dụng trên phiên bản mới sẽ nhanh hơn tới 30% so với các bản phát hành trước đó.
Một tin vui khác cho người dùng là danh sách các thiết bị hỗ trợ iOS 27 sẽ được giữ nguyên so với iOS 26. Điều này đồng nghĩa với việc những chiếc iPhone "quốc dân" như iPhone 11 vẫn hoàn toàn có cơ hội trải nghiệm hệ điều hành mới nhất.
Với chiến lược tập trung vào tốc độ, sự mượt mà và AI, Apple đang nắm giữ những quân bài chiến lược để thuyết phục người dùng nhấn nút nâng cấp. Liệu iOS 27 có thể phá vỡ cục diện ảm đạm mà iOS 26 để lại để thiết lập một kỷ lục mới về tỷ lệ chấp nhận hay không? Câu trả lời sẽ rõ ràng nhất khi phiên bản chính thức được phát hành toàn cầu vào mùa thu năm nay.