Đời sống

Đặt đồ ăn qua ứng dụng 'bùng nổ': Người Việt đã chi bao nhiêu trong năm 2025?

Theo báo cáo mới nhất của Momentum Works (Singapore), tổng giá trị giao dịch (GMV) từ hoạt động đặt đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam trong năm 2025 đạt khoảng 2,1 tỷ USD, thông qua ba nền tảng chính gồm ShopeeFood, GrabFood và beFood.

Thông tin này được nêu trong báo cáo thường niên lần thứ 6 “Các nền tảng giao đồ ăn tại Đông Nam Á”. So với năm 2024, thị trường giao đồ ăn trực tuyến trong nước ghi nhận mức tăng trưởng 19%, cho thấy nhu cầu tiêu dùng tiếp tục mở rộng.

Trong tổng chi tiêu 2,1 tỷ USD, ShopeeFood và GrabFood giữ vai trò thống lĩnh, mỗi nền tảng chiếm khoảng 48% thị phần. beFood chỉ chiếm khoảng 4%, trong khi Xanh SM Ngon chưa có số liệu doanh thu do mới gia nhập thị trường từ giữa năm 2025.

Ảnh bài (33)
Shipper chờ nhận đồ tại một tiệm bánh mì ở TP.HCM

Momentum Works lưu ý, GMV trong báo cáo được tính dựa trên các đơn hàng đặt qua ứng dụng và đã hoàn tất giao dịch, không bao gồm các đơn bị hủy hoặc những giao dịch khách hàng đặt trực tiếp với nhà hàng.

Trước đó, báo cáo e-Conomy 2025 do Google, Temasek và Bain & Company thực hiện cũng ước tính quy mô thị trường gọi xe và giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam đạt 5 tỷ USD trong năm 2024, tăng 20% so với năm trước và có thể chạm mốc 9 tỷ USD vào năm 2030.

Các khảo sát năm 2025 của Decision Lab cho thấy việc đặt đồ ăn qua ứng dụng đã trở thành thói quen quen thuộc của người tiêu dùng, đặc biệt tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng. Trong khi đó, Statista nhận định đà tăng trưởng của thị trường được thúc đẩy bởi sự phổ biến của điện thoại thông minh, nhịp sống bận rộn và xu hướng ưu tiên tiện lợi trong ăn uống.

Dù tăng trưởng mạnh, thị trường này cũng trải qua quá trình cạnh tranh khốc liệt. Năm 2023, Việt Nam từng có tới 6 nền tảng giao đồ ăn cùng hoạt động. Tuy nhiên, Baemin rút lui vào cuối năm 2023, GoFood rời thị trường sau khi Gojek dừng hoạt động vào tháng 9/2024, còn Loship cũng chính thức chia tay người dùng vào cuối năm 2024.

Cục diện song mã giữa ShopeeFood và GrabFood được dự báo có thể thay đổi khi Xanh SM Ngon tham gia từ tháng 6/2025, tận dụng lợi thế hệ sinh thái xe máy điện và dịch vụ gọi xe đang mở rộng nhanh.

Để gia tăng sức cạnh tranh, GrabFood đã triển khai nhiều tính năng mới như đặt món theo nhóm, giải pháp cho người ăn một mình và bán voucher ăn uống tại chỗ. Trong khi đó, ShopeeFood đẩy mạnh ứng dụng AI vào tiếp thị liên kết và livestream nhằm kích cầu tiêu dùng.

Ở quy mô khu vực, Momentum Works cho biết Việt Nam hiện là thị trường giao đồ ăn trực tuyến nhỏ nhất Đông Nam Á trong nhóm 6 quốc gia được khảo sát, gồm Indonesia, Thái Lan, Philippines, Malaysia, Singapore và Việt Nam. Tổng quy mô thị trường của 6 nước trong năm qua đạt 22,7 tỷ USD, trong đó Thái Lan dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng với mức 22%, tương đương 5,1 tỷ USD.

Ông Jianggan Li, nhà sáng lập kiêm CEO Momentum Works, nhận định ngành giao đồ ăn tại Đông Nam Á đang mở rộng nhanh cả về quy mô lẫn số lượng người dùng. Các nền tảng ngày càng tập trung vào các giải pháp giúp người tiêu dùng dễ tiếp cận hơn về chi phí, đồng thời mở rộng hoạt động sang các mảng như dịch vụ ăn tại chỗ và quảng cáo.

Theo Momentum Works, khi tích lũy đủ dữ liệu từ cả giao hàng lẫn tiêu dùng trực tiếp, các nền tảng có thể tiến xa hơn vai trò trung gian giao dịch, trở thành bên “điều phối nhu cầu” trong toàn bộ hệ sinh thái F&B.