Nóng: Giữa 'bão' thị phi về loạt mỹ phẩm, Đoàn Di Băng đưa ra thông báo mới khiến CĐM bất ngờ
Sau hàng loạt lùm xùm liên quan đến chất lượng mỹ phẩm, Đoàn Di Băng bất ngờ tuyên bố thu hồi sản phẩm và cam kết hoàn tiền toàn bộ cho khách hàng.
Trên trang cá nhân, nữ đại gia, ca sĩ Đoàn Di Băng khiến cộng đồng mạng không khỏi bất ngờ khi đăng tải thông báo chính thức từ Công ty TNHH TM DV VB Group về việc thu hồi sản phẩm mặt nạ G-Thera Amino Anti-Wrinkle Mask. Theo đó, thông tin sản phẩm thu hồi có tên là Mặt nạ Thera Amino Anti-Wrinkle Mask, Số lô: CL06C, Ngày sản xuất: 19/12/2022, Hạn dùng: 18/12/2025, Quy cách: Loại 5 miếng, hộp 25g. Lý do thu hồi: Nhãn gốc sản phẩm ghi không đúng thành phần công thức như hồ sơ công bổ sản phẩm mỹ phẩm (ghi thiếu Butylene Glycol, Phenoxyethanol, Ethylhexylglycerin).
VB Group cho biết sẽ hoàn tiền 100% cho các sản phẩm thua hồi từ khách và đại lý, với hạn chót tiếp nhận đến ngày 06/06/2025.
Trước những thắc mắc từ khách hàng như “nếu đã dùng rồi thì có được hoàn tiền không?”, Đoàn Di Băng nhanh chóng giải thích: “Sản phẩm không bị lỗi chất lượng, chỉ do thông tin trên hộp ghi thiếu hoạt chất. Nếu còn sản phẩm, nhắn lại để bên em hỗ trợ nhé".
Chỉ một ngày trước đó (27/5), Cục Quản lý Dược đã chính thức đình chỉ VB Group khỏi danh sách tiếp nhận hồ sơ công bố mỹ phẩm trong vòng 6 tháng, sau khi phát hiện nhiều sai phạm liên quan đến ghi nhãn sai thành phần.
Tất cả các hồ sơ đã nộp trước ngày 27/5 không còn giá trị, công ty buộc phải nộp lại từ đầu nếu muốn tiếp tục lưu hành sản phẩm.
Ngoài mặt nạ G-Thera Mặt nạ ghi thiếu 3 hoạt chất so với hồ sơ công bố, hàng loạt sản phẩm khác của công ty cũng đã bị thu hồi, gồm dầu gội Hanayuki (lô 0010125): Chứa 2-Phenoxyethanol nhưng không công bố và dầu xả Hanayuki: Ghi sai công thức, không đạt chất lượng vi sinh.
