Động thái gây chú ý của hãng sữa Oatside sau khi bị chỉ trích vì chiêu trò tuyển dụng kiểu lạ lùng
Thương hiệu sữa yến mạch Oatside vừa chính thức xin lỗi sau chiến dịch tuyển dụng vị trí ‘CMO’ gây tranh cãi dữ dội. Việc doanh nghiệp dùng nền tảng nghề nghiệp để quảng bá hài hước nhưng gây hiểu lầm cho ứng viên thực tế đã dẫn đến làn sóng phản ứng tiêu cực từ cộng đồng.
Mới đây, Oatside Việt Nam đã đưa ra thông báo liên quan đến hoạt động tuyển dụng vị trí "CMO" vốn đang trở thành tâm điểm bàn tán trên mạng xã hội. Doanh nghiệp này thừa nhận việc đăng tin tuyển dụng mang tính marketing trên nền tảng chuyên nghiệp như LinkedIn là bước đi không phù hợp.
Hành động này đã trực tiếp gây ra sự nhầm lẫn đáng tiếc cho người dùng. Phía công ty bày tỏ sự hối lỗi khi khiến một bộ phận cá nhân cảm thấy thất vọng hoặc bị ảnh hưởng bởi cách triển khai thiếu thận trọng của mình.
Đại diện doanh nghiệp thẳng thắn chia sẻ trong thông báo: "Chúng tôi muốn chia sẻ lời xin lỗi chính thức tới những cá nhân bị ảnh hưởng hoặc cảm thấy khó chịu với hoạt động này". Đây được xem là động thái xoa dịu dư luận sau khi chiến dịch bị gắn mác "phản cảm".
Về vấn đề thông tin cá nhân, Oatside khẳng định đã gửi email trực tiếp tới các ứng viên để xác nhận việc bảo mật. Đơn vị này cam kết toàn bộ dữ liệu ứng tuyển sẽ bị xóa vĩnh viễn và hứa sẽ xem xét kỹ lưỡng cách triển khai các chiến dịch tương lai.
Sự việc bắt đầu khi fanpage Oatside Việt Nam công bố người trúng tuyển vị trí CMO là P.H.Đ, một bé gái 4 tuổi, con của một KOL nổi tiếng. Theo lý giải từ phía hãng, "CMO" ở đây không phải là Chief Marketing Officer (Giám đốc điều hành tiếp thị) như đại chúng vẫn hiểu.
Thay vào đó, hãng tự định nghĩa đây là Chief Milk Officer, dịch ra là "Giám đốc điều hành chốt sữa ngon". Doanh nghiệp muốn nhấn mạnh thông điệp trẻ em là đối tượng cảm nhận hương vị sữa tốt nhất bằng một phong cách tiếp cận mang tính hài hước.
Tuy nhiên, ý tưởng sáng tạo này đã phản tác dụng. Do bài đăng ban đầu được thiết kế giống hệt một thông báo tuyển dụng thật, nhiều người tìm việc cảm thấy bị đem ra làm "trò đùa". Cộng đồng mạng cho rằng việc dùng nền tảng tuyển dụng để làm marketing là thiếu nghiêm túc.
Bên cạnh đó, việc chọn trẻ em làm gương mặt đại diện cũng bị hoài nghi về tính hợp lý. Nhiều quan điểm cho rằng trẻ em vốn không phải nhóm khách hàng mục tiêu chính của dòng sữa hạt, khiến chiến dịch trở nên khiên cưỡng và khó tiếp nhận.
Công ty TNHH Oatside Việt Nam được thành lập từ tháng 12/2023 với mức vốn điều lệ 1,33 tỷ đồng. Doanh nghiệp đăng ký ngành nghề kinh doanh chính là bán buôn tổng hợp, bao gồm các quyền xuất nhập khẩu và phân phối hàng hóa theo quy định pháp luật.
Hiện tại, đơn vị này có hai người đại diện pháp luật. Ông Benedict Lim Wei Han (quốc tịch Singapore, sinh năm 1991) giữ vai trò Giám đốc. Đồng hành cùng ông là Phó giám đốc Bùi Hồng Thạc (sinh năm 1983). Cả hai đang điều hành hãng sữa mới gia nhập thị trường Việt Nam này.
