Nhiều hình ảnh từ Apple Store cho thấy iPhone 17 Pro, 17 Pro Max và iPhone Air màu tối xuất hiện vết xước, sứt mẻ chỉ sau thời gian ngắn trưng bày, khiến người dùng lo lắng về độ bền.
Theo Bloomberg và blog công nghệ Consomac, một loạt hình ảnh được người dùng chia sẻ cho thấy iPhone 17 Pro, 17 Pro Max và iPhone Air bản màu tối có dấu hiệu trầy xước rõ rệt. Đáng chú ý nhất là iPhone 17 Pro và 17 Pro Max màu xanh cùng iPhone Air màu đen.
Nguyên nhân ban đầu được cho là do Apple thay đổi vật liệu chế tạo. Khác với thế hệ trước sử dụng titan, iPhone 17 Pro và 17 Pro Max năm nay chuyển sang khung nhôm nguyên khối. Nhôm vốn mềm hơn titan nên dễ bị trầy khi va chạm. Trong khi đó, iPhone Air dù vẫn giữ khung titan và mặt lưng Ceramic Shield nhưng vẫn bị ghi nhận trầy xước.
Các chuyên gia nhận định, máy trưng bày tại Apple Store thường được nhiều người trải nghiệm và không được bảo quản kỹ lưỡng như thiết bị cá nhân. Tuy vậy, sự việc cũng là lời cảnh báo với người dùng, đặc biệt khi chọn mua các phiên bản màu tối: nên cân nhắc sử dụng case bảo vệ hoặc hạn chế để máy tiếp xúc với bề mặt cứng.
Bộ 4 iPhone mới gồm iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max và iPhone Air ra mắt ngày 9/9, mở bán từ 19/9. Trong đó, iPhone Air gây chú ý khi chỉ dày 5,6 mm – mỏng hơn cả Galaxy S25 Edge (5,8 mm). Máy dùng khung titan hoàn thiện bóng.
iPhone 17 Pro và Pro Max được Apple chuyển sang vỏ nhôm giúp tản nhiệt tốt hơn, kèm cụm camera lớn. Riêng iPhone 17 bản tiêu chuẩn vẫn giữ thiết kế cũ nhưng nâng cấp đáng kể với màn hình 120Hz và chip Apple A19.
