Một người dùng chia sẻ hình ảnh iPhone 16 Pro Max màu Cam Vũ Trụ bị mất sạch lớp phủ chỉ sau khi lau bằng khăn ướt thông thường. Sự cố khiến cộng đồng iPhone xôn xao, nhất là khi phiên bản màu mới năm nay vốn được Apple đặt nhiều kỳ vọng.
Mới đây, tài khoản X (Twitter) @Rui35052730 đã đăng tải loạt ảnh cho thấy chiếc iPhone 17 Pro Max màu Cam Vũ Trụ của mình bị loang lổ nghiêm trọng sau khi vệ sinh bằng khăn ướt. Phần màu cam đặc trưng gần như bị chùi sạch, để lộ bề mặt hợp kim nhôm xám phía dưới.
Bài viết nhanh chóng gây sốt trong cộng đồng iPhone vì mức độ tổn hại quá bất thường: không phải phai nhẹ, không trầy xước mà là biến mất cả mảng lớn màu sắc.
Dù vậy, theo một số trang công nghệ quốc tế, đến hiện tại chưa ghi nhận thêm trường hợp tương tự trên các diễn đàn lớn như Reddit. Vì vậy, giới công nghệ tạm xem đây là sự cố đơn lẻ, cần xác định rõ nguyên nhân trước khi kết luận lỗi sản xuất.
Theo phân tích ban đầu, nguyên nhân rất có thể nằm ở thành phần hóa học trong khăn ướt. Nhiều loại khăn ướt giá rẻ có chứa Peroxide, cồn nồng độ cao, các chất tẩy mạnh để sát khuẩn,...
Đây đều là hợp chất có thể gây tổn hại lớp phủ anod hóa, công nghệ Apple sử dụng để tạo màu lên khung nhôm của dòng Pro năm nay. Khi tiếp xúc trực tiếp, các chất này có thể “ăn mòn” lớp phủ màu, dẫn đến bong tróc nghiêm trọng như trường hợp nói trên.
Đáng chú ý, điều này phù hợp với cảnh báo của Apple: hãng nhiều năm nay khuyên người dùng không sử dụng khăn ướt khử trùng mạnh hoặc sản phẩm lau chùi chứa cồn/peroxide để vệ sinh iPhone.
Tương tự các phản ánh rải rác từ iPhone 17 series trước đây, một số người dùng cho biết khung nhôm của iPhone đời mới dễ đổi màu theo thời gian hoặc khi tiếp xúc với dung dịch tẩy rửa.
Một số trường hợp ghi nhận:
-
Khung nhôm chuyển từ cam sang vàng hồng
-
Vùng quanh camera ngả màu lạ
-
Lớp phủ mờ đi hoặc loang nhẹ
Nguyên nhân chủ yếu đến từ phản ứng oxy hóa tự nhiên của nhôm khi lớp bảo vệ bị hở hoặc tiếp xúc với môi trường ẩm, UV, hoặc hóa chất.
Dựa trên khuyến nghị của Apple và kinh nghiệm từ các trường hợp đã ghi nhận, người dùng nên:
-
Không dùng khăn ướt sát khuẩn (đặc biệt loại rẻ, không rõ thành phần).
-
Không dùng chất tẩy rửa mạnh, nước hoa, dung dịch tẩy trang, cồn nồng độ cao.
-
Ưu tiên khăn microfiber mềm, hơi ẩm một chút nước sạch.
-
Lau nhẹ nhàng, tránh chà mạnh vào phần viền và mặt lưng anod hóa.
Trong bối cảnh iPhone 17 Pro/Pro Max đang có nhiều báo cáo lẻ tẻ về oxy hóa và đổi màu, việc vệ sinh đúng cách càng quan trọng đối với người dùng phiên bản Cam Vũ Trụ, màu sắc được xem là “linh hồn thiết kế” của năm nay.