Đời sống

Sốc: Người phụ nữ bệnh nặng chết ngay trước cửa ngân hàng vì nhân viên không cho rút tiền đi cấp cứu, lý do gây phẫn nộ

Vụ việc một người phụ nữ bị bệnh nặng nhưng nhân viên ngân hàng 'khó dễ' không cho rút tiền, kết quả người phụ nữ tử vong ngay tại đây. 

Được biết, tình huống diễn ra đó là người phụ nữ này mắc bệnh nặng, đã ủy quyền hợp pháp cho người thân ra ngân hàng rút tiền hộ. Tuy nhiên, nhân viên ngân hàng lại "làm khó", yêu cầu cần chính chủ tài khoản mới cho nhận tiền. Bi kịch đau lòng cũng bắt đầu từ đây. 

Nạn nhân tử vong trước cửa ngân hàng là cô ruột của anh Bành (sinh sống ở tình Hồ Nam, Trung Quốc). Trước đó, người cô ruột đã ủy quyền hợp pháp cho con gái ruột và cháu ruột - anh Bành mang các giấy từ tùy thân tới ngân hàng để rút tiền. Tuy nhiên, nhân viên của chi nhánh ngân hàng này lại thẳng thừng từ chối làm thủ tục vì thiếu chính chủ. 

nguoi-phu-nu
Caption

Vì đang cần gấp một số tiền lớn để đóng viện phí, gia đình anh Bành buộc phải đưa người bệnh đang nguy kịch tới ngân hàng bằng xe lăn. Được biết, số tiền mà anh Bành muốn rút cho cô ruột là 50.000 tệ (180 triệu VNĐ). 

Khi cô ruột được đưa đến ngân hàng, nhân viên cũng không thực hiện các thao tác nhanh chóng. Khiến cô ruột anh Bàng phải chờ đợi làm thủ tục kéo dài hơn 1 tiếng đồng hồ, trong khi sức khỏe của cô đang nguy kịch. 

Đáng nói hơn, nhân viên ngân hàng còn yêu cầu người bệnh thực hiện thủ tục nhận diện khuôn mặt nhưng không thành công. Do người bệnh sức khỏe quá yếu, không thể làm hành động chớp mắt hay cúi đầu theo theo yêu cầu. 

Sau nhiều lần nhận diện gương mặt không thành công, cô ruột của anh Bành đã gục ngã ngay trên xe lăn và ngay sau đó được nhân viên y tế tới cấp cứu, nhưng xác nhận cô đã tử vong. 

nguoi-phu-nu-1 (1)
Cô ruột anh Bành vì chờ đợi quá lâu, sau đó đã gục ngã trên xe lăn và được xác định là tử vong. Ảnh: Tổng hợp

Sự việc ngay sau khi được chia sẻ trên MXH của Trung Quốc đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của truyền thông và người dân. Hàng nghìn người đã chia buồn cùng gia đình anh Bành, đồng thời cũng lên án, bày tỏ sự bức xúc đối với sự cứng nhắc, vô trách nhiệm của hệ thống hành chính của nước này.