Cơ quan chức năng vào cuộc vụ bát phở 346.000 đồng ở sân bay Cam Ranh, quầy hàng giải thích lý do giá ‘trên trời’
Cơ quan chức năng tỉnh Khánh Hòa đang làm rõ phản ánh của một hành khách về việc phải trả 346.000 đồng cho một bát phở tại Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh.
Trao đổi với Tri Thức - Znews ngày 26/2, đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho biết thông tin đã được chuyển đến các đơn vị liên quan để kiểm tra, xác minh theo thẩm quyền.
Theo nội dung được chia sẻ trên mạng xã hội, khuya 23/2, sau khi bay từ Hà Nội vào Cam Ranh, anh N.Q.T. lên tầng 2 nhà ga và ghé vào một quán phở nhưng không chú ý bảng giá. Tại đây có các món như phở bò, phở gà và phở đặc biệt. Nam hành khách cho hay từng ăn tại nhiều sân bay quốc tế và cho rằng mức giá sẽ không chênh lệch quá nhiều so với bên ngoài nên không hỏi trước. Khi thanh toán, anh được thông báo giá bát phở là 346.000 đồng.
Anh T. nói mình “bị sốc”, tưởng nghe nhầm nên phải hỏi lại nhân viên để xác nhận con số.
Kết quả xác minh ban đầu cho thấy sự việc xảy ra tại nhà ga T2. Quầy bị phản ánh là Crystal Jade, do Công ty TNHH Autogrill VFS F&B Cam Ranh vận hành. Đại diện quầy hàng cho biết món được phục vụ là phở bò Wagyu và giá bán đã được niêm yết công khai để khách theo dõi trước khi gọi món.
Đây không phải lần đầu giá dịch vụ ăn uống tại sân bay gây tranh luận. Tháng 7/2025, một hành khách phản ánh phải trả 208.000 đồng cho một ổ bánh mì tại Sân bay quốc tế Nội Bài. Sau đó, phía sân bay cho biết sản phẩm thuộc cửa hàng Bigbowl ở khu cách ly tầng 3 nhà ga T2, có giá 7,9 USD (khoảng 208.000 đồng), được niêm yết đầy đủ. Bánh mì kẹp thịt heo xá xíu sử dụng nguyên liệu nhập khẩu, trọng lượng khoảng 200 gram.
Hiện nay, tại các nhà ga sân bay có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ phi hàng không với thực đơn đa dạng, từ các mặt hàng thiết yếu như mì ăn liền, bánh mì đơn giản đến các món ăn như phở, cơm, bánh ngọt. Theo quy định, các đơn vị kinh doanh phải bảo đảm nguồn gốc hàng hóa, chất lượng dịch vụ và niêm yết giá rõ ràng, minh bạch để hành khách chủ động lựa chọn.
